Altigen Communications Inc.는 전 세계적으로 통합 커뮤니케이션 솔루션을 설계, 개발, 마케팅 및 지원합니다. 고객에게 비즈니스 커뮤니케이션 솔루션을 제공하는 소프트웨어 기반 전화 시스템인 MaxCS IP-PBX를 제공합니다. 자동 통화 분배 엔진인 MaxACD Voice Over Internet Protocol (VoIP) Contact Center는 통화 라우팅 및 통화 분배 옵션을 제공합니다. 스마트폰 장치에 비즈니스 PBX 기능 세트를 확장하는 MaxMobile과 데스크탑에서 통화 제어 및 시각적 음성 메일 관리를 제공하는 Windows 기반 데스크탑 애플리케이션인 MaxCommunicator도 제공합니다. 회사는 또한 통화 제어 및 작업 그룹 정보를 콜센터 에이전트에게 제공하는 Windows 기반 데스크탑 애플리케이션인 MaxAgent, 콜센터 감독자를 위한 Windows 기반 데스크탑 애플리케이션인 MaxSupervisor, 콜센터 솔루션인 MaxACD for Skype를 제공합니다. 또한 호스팅 서비스를 제공하며, 여기에는 호스팅된 IP PBX, Skype for Business, 세션 시작 프로토콜 트렁크, 콜센터 솔루션, 음성 및 비디오 통화, 회의 통화 및 다양한 장거리 서비스가 포함됩니다. 또한 소프트웨어 보증 서비스를 제공하여 고객에게 소프트웨어 업데이트, 패치, 새로운 릴리스 및 라이센스가 있는 애플리케이션에 대한 기술 지원을 제공합니다. 이 회사는 주로 금융 서비스, 의료, 소매 및 비즈니스 서비스 산업에 제품을 제공하며, 유통업체 및 재판매업체를 통해 제공합니다. Altigen Communications Inc.는 1994년에 설립되었으며, 캘리포니아주 밀피타스에 본사를 두고 있습니다.