RingCentral, Inc.는 북미 지역의 기업들이 원활하게 소통하고 협업하며 연결될 수 있도록 지원하는 SaaS(Software-as-a-Service) 솔루션을 제공합니다. 주요 제품으로는 고화질 음성, 영상, SMS, 메시징 및 협업, 컨퍼런싱, 온라인 미팅, 팩스 등 다양한 모드를 통해 커뮤니케이션과 협업을 지원하는 RingCentral Office가 있습니다. 또한 옴니채널을 제공하는 협업형 컨택 센터 솔루션인 RingCentral Contact Center, 기업이 고객과 상호작용할 수 있도록 돕는 디지털 고객 참여 플랫폼인 RingCentral Engage Digital을 포함합니다. 이 외에도 중견 및 대기업을 위한 클라우드 기반 아웃바운드/블렌디드 고객 참여 플랫폼인 RingCentral Engage Voice, RingCentral Office와의 통합을 통해 다양한 통신 모드로 팀 간 연결을 유지하는 팀 메시징 및 협업 솔루션인 RingCentral Glip, 그리고 RingCentral Office 고객이 실시간 정보를 수집할 수 있도록 돕는 RingCentral Live Reports를 제공합니다. 추가적으로 전문가를 위한 클라우드 기반 가상 전화 서비스인 RingCentral Professional과 온라인 팩스 기능을 제공하는 RingCentral Fax도 운영하고 있습니다. 회사는 금융 서비스, 교육, 의료, 법률 서비스, 부동산, 소매, 기술, 보험, 건설, 환대 산업, 주 및 지방 정부 등 다양한 산업 분야에 서비스를 제공합니다. 제품은 직판 영업 대표, 판매 대리점, 리셀러 및 채널 파트너 네트워크를 통해 판매됩니다. RingCentral, Inc.는 Alcatel-Lucent Enterprise 및 Vodafone Business와 전략적 파트너십을 맺고 있습니다. 1999년에 설립되었으며 캘리포니아주 벨몬트에 본사를 두고 있습니다.