First Citizens Bancshares (First Citizens Bancshares (NC))는 First-Citizens Bank & Trust Company의 모회사로서 개인, 기업 및 전문가에게 종합적인 리테일 및 상업용 뱅킹 서비스를 제공합니다. 예금 상품으로는 당좌 예금, 저축 예금, 머니마켓, 양도성예금증서(CD) 등 다양한 계좌 유형을 포함합니다. 회사의 대출 포트폴리오는 건설 및 토지 개발을 위한 상업용 신용, 상업용 모기지, 상업 및 산업(C&I) 금융, 리스 금융을 포함하여 광범위합니다. 또한 중소기업청(SBA)의 급여 보호 프로그램(PPP) 대출도 제공했습니다. 소비자용 대출 옵션으로는 주택 및 회전식 모기지, 건설 및 토지 개발 대출, 자동차 금융 및 기타 다양한 개인 대출 상품이 있습니다. 핵심 뱅킹 외에도 First Citizens는 자금 관리 솔루션, 카드 소지자 및 가맹점 서비스, 종합 자산 관리 서비스를 제공합니다. 투자 상품군은 연금, 할인 브로커리지, 제3자 뮤추얼 펀드 접근성을 포함하며, 투자 관리 및 자문 서비스가 이를 보완합니다. 전문 서비스로는 확정급여 및 확정기여형 플랜, 보험, 프라이빗 뱅킹, 신탁 및 수탁 서비스, 자선 자문, 특수 자산 관리가 있습니다. 고객은 강력한 지점 네트워크와 더불어 현대적인 디지털 뱅킹 플랫폼, 전화 뱅킹, 광범위한 ATM 네트워크를 통해 이러한 다양한 상품과 서비스를 이용할 수 있습니다. 2021년 12월 31일 기준, First Citizens는 애리조나, 캘리포니아, 콜로라도, 플로리다, 조지아, 캔자스, 메릴랜드, 미주리, 노스캐롤라이나, 뉴멕시코, 오클라호마, 오리건, 사우스캐롤라이나, 테네시, 텍사스, 버지니아, 워싱턴, 위스콘신, 웨스트버지니아 등 19개 주에 걸쳐 529개의 지점을 운영하고 있습니다. 1898년에 설립된 이 회사의 본사는 노스캐롤라이나주 롤리에 위치해 있습니다.