Maximus는 정부의 보건 및 복지 이니셔티브에 맞춤화된 비즈니스 프로세스 서비스(BPS)를 제공하는 데 특화되어 있습니다. 회사의 운영은 U.S. Services, U.S. Federal Services, International Services의 세 가지 주요 부문으로 구성됩니다. U.S. Services 부문은 미국 전역의 주 및 지방 정부 프로그램을 대상으로 다양한 BPS 솔루션을 제공합니다. 이러한 서비스에는 프로그램 관리, 항소 및 평가 처리, 전문 컨설팅이 포함됩니다. 주요 지원 프로그램으로는 Affordable Care Act, Medicaid, Children's Health Insurance Program, Temporary Assistance to Needy Families, 아동 지원 이니셔티브를 비롯하여 입원 전 스크리닝 및 거주자 검토, 독립적 발달 장애 평가 등이 있습니다. 또한, 이 부문은 프로그램 자격 및 등록을 촉진하고, 멀티채널 및 디지털 셀프 서비스 기능을 갖춘 중앙 집중식 다국어 컨택 센터를 운영하며, 신청 지원 및 공정한 건강 보험 선택 가이드를 제공하고, 수혜자를 위한 홍보, 교육, 자격 결정, 등록 및 재결정을 수행합니다. 또한 장애, 만성 질환 및 기타 건강 상태에 대한 개인 중심의 독립적 평가를 수행하며 맞춤형 컨설팅 서비스를 제공합니다. U.S. Federal Services 부문은 연방 정부 기관에 중요한 지원을 제공하는 데 중점을 둡니다. 서비스에는 중앙 집중식 시민 참여 센터 구축 및 관리, 문서 및 기록 관리 감독, 케이스 관리 및 직접적인 시민 지원, 소비자 교육 등이 포함됩니다. 이 부문은 또한 독립적인 의료 검토, 산재 보상 혜택에 대한 항소, Medicare 및 Medicaid 항소, 연방 마켓플레이스 자격 항소를 처리합니다. 아울러 시스템 및 IT 인프라 현대화에 기여하고, 인프라 운영 지원을 제공하며, 소프트웨어 개발, 운영 및 관리를 수행하고 데이터 분석을 전문으로 합니다. 국제적으로는 'Outside the U.S.' 부문을 통해 정부 기관과 민간 기업 모두에 BPS를 제공합니다. 이러한 서비스에는 건강 및 장애 평가, 고용 프로그램 관리 및 구직자를 지원하기 위한 다양한 기타 서비스가 포함됩니다. 1975년에 설립된 Maximus는 버지니아주 타이슨스에 본사를 두고 있습니다.