독일 뮌헨에 본사를 둔 NFON AG는 2007년에 설립되었으며 독일, 오스트리아, 이탈리아, 영국, 스페인, 프랑스 및 포르투갈의 기업 고객에게 클라우드 기반 통신 솔루션을 제공합니다. 회사의 핵심 서비스에는 자체 데이터 센터 내에서 안전하게 호스팅되는 클라우드 사설 교환기(PBX) 서비스 및 전화 회의를 제공하는 Cloudya와 centrexx가 포함됩니다. NFON의 광범위한 제품 포트폴리오에는 IP 통신을 위한 Nconnect voice와 인터넷 연결을 위한 Nconnect data도 포함되어 있습니다. 고객 참여를 위해 Ncontactcenter는 여러 채널, 상담원 및 지리적 위치를 지원하는 클라우드 기반 컨택 센터 솔루션을 제공합니다. 환대 산업(Hospitality) 분야는 자산 관리 시스템(PMS)과 호환되는 통합 클라우드 전화 시스템인 Nhospitality의 혜택을 누릴 수 있습니다. 또한, 회사는 안전하고 암호화되며 조작이 불가능한 대화 녹음을 위한 Neorecording, 내부 팀 성과 추적을 위한 Nmonitoring Queues, 효율적인 전문 콜 수신 및 라우팅을 위한 Noperatorpanel을 제공합니다. 서비스를 더욱 확장하여 NFON은 Meet 및 Share와 같은 통합 커뮤니케이션 및 협업(UCC) 도구, Microsoft Teams 통합 기능, CRM Connect와 같은 비즈니스 애플리케이션을 제공합니다. 이러한 서비스를 보완하기 위해 회사는 물리적 전화기와 PC 및 스마트폰용 소프트 클라이언트를 포함한 관련 하드웨어 및 소프트웨어를 판매합니다. NFON AG는 Meetecho와 협력 계약을 유지하고 있습니다.