Scicom Msc Bhd 

1997년에 설립되어 말레이시아 쿠알라룸푸르에 본사를 둔 투자 지주 회사인 Scicom Msc Bhd는 아웃소싱 서비스와 교육이라는 두 가지 핵심 부문을 통해 운영됩니다. 이 회사는 말레이시아, 필리핀, 중국, 싱가포르, 홍콩, 스리랑카, 태국을 포함한 여러 지역에 걸쳐 고객 컨택 센터 아웃소싱 솔루션을 제공하며 국제적인 고객층을 보유하고 있습니다. 아웃소싱 서비스 부문은 다국어 및 다채널 고객 케어, 기술 지원, 컨설팅 영업, 풀필먼트 서비스를 포함한 종합적인 비즈니스 프로세스 아웃소싱(BPO)을 제공합니다. 또한 이 부문은 온라인 프로세싱, 국경 보안 및 일반 소프트웨어 플랫폼과 같은 분야를 위한 전자 솔루션 및 애플리케이션을 개발합니다. 아울러 Scicom은 디지털 경험 디자인, 데이터 분석, 이커머스 지원, 애플리케이션 및 시스템 통합, 소셜 미디어 관리, 백엔드 프로세싱, 거브테크(gov-tech) 서비스, 생체 인식 솔루션, 빅데이터 인사이트와 같은 다양한 첨단 디지털 및 데이터 기반 솔루션을 제공합니다. 교육 부문은 다양한 산업 분야의 고객 서비스에 중점을 둔 전문 교육 및 산업 교육 제공에 전념하고 있으며, 교육 바우처 판매를 통한 학습도 지원합니다. Scicom의 광범위한 고객층은 금융 서비스, 항공, 가전제품, 미디어 및 방송, 여행 및 레저, 이커머스, 헬스케어, 정부 및 통신 등 다양한 분야에 걸쳐 있습니다.