Twilio 및 그 자회사는 미국 및 국제 시장에 고객 참여 플랫폼 솔루션을 제공합니다. 이 회사는 메시징, 음성, 이메일, 비디오 상호작용, 디지털 참여 센터, 마케팅 캠페인, 사용자 인증 및 ID 솔루션을 포함하여 고객과 최종 사용자 간의 통신을 위한 다양한 애플리케이션 프로그래밍 인터페이스(API) 및 소프트웨어 솔루션을 제공합니다. 또한, 각 고객의 여정 전반에 걸쳐 수집된 실시간 정보를 고유한 프로필로 통합하여 컨텍스트 데이터의 힘을 활용하는 도구를 제공하는 플랫폼인 Segment와 같이 최종 사용자와 직접적이고 개인화된 관계를 구축하기 위한 소프트웨어 제품을 제공합니다. Twilio는 2008년에 설립되었으며 캘리포니아주 샌프란시스코에 본사를 두고 있습니다.