Intouch Insight 

Intouch Insight Ltd. menyediakan produk pengurusan pengalaman pelanggan dan penyelesaian perisian di Kanada, Amerika Syarikat, dan di peringkat antarabangsa. Penyelesaian dan perkhidmatan syarikat ini membolehkan pelanggan mengukur, memantau, dan menambah baik penyampaian jenama mereka merentasi pelbagai lokasi dan/atau kawasan geografi yang luas, termasuk membeli-belah misteri (mystery shopping), audit, perdagangan (merchandising), pensampelan, dan tangkapan pelanggan; serta produk Perisian sebagai Perkhidmatan (SaaS) yang merangkumi automasi borang dan senarai semak, tinjauan kepuasan pelanggan, serta pengagregatan, analisis, dan pelaporan data. Platform perisiannya termasuk IntouchShop dan IntouchAudit, iaitu perkhidmatan pengumpulan data; IntouchCheck, sebuah aplikasi mudah alih yang membantu organisasi mengukur piawaian operasi mereka secara dalaman dan melaksanakan perubahan untuk penambahbaikan; dan IntouchSurvey, sebuah aplikasi perisian yang membolehkan perniagaan menjalankan tinjauan berasaskan web untuk mengumpul maklum balas dan melihat keputusan menggunakan papan pemuka masa nyata. Syarikat ini juga menawarkan IntouchCapture, sebuah aplikasi perisian yang menyediakan penyelesaian tangkapan prospek pemasaran acara, termasuk analitik, logistik dan sokongan kepada jenama Fortune 1000; LiaCX/ IntouchIntelligence, yang membolehkan sumber data daripada mana-mana perisian atau perkhidmatan Intouch diagregatkan dan dilaporkan dari satu lokasi tunggal; dan Ardent yang menyediakan pelbagai perkhidmatan kepada jenama pelbagai lokasi, terdiri daripada perdagangan, titik pembelian (point of purchase), serta perkhidmatan pensampelan dan demonstrasi produk. Ia berkhidmat kepada industri restoran perkhidmatan pantas, stesen minyak dan kedai serbaneka, runcit, perkhidmatan kewangan, barangan runcit, hospitaliti, dan automotif. Syarikat ini sebelum ini dikenali sebagai In-Touch Survey Systems Ltd. dan menukar namanya kepada Intouch Insight Ltd. pada Julai 2016. Intouch Insight Ltd. diasaskan pada tahun 1992 dan beribu pejabat di Ottawa, Kanada.