Intouch Insight 

Intouch Insight Ltd. menyediakan produk dan penyelesaian perisian pengurusan pengalaman pelanggan di Kanada, Amerika Syarikat, dan di peringkat antarabangsa. Penyelesaian dan perkhidmatan syarikat membolehkan pelanggan mengukur, memantau, dan meningkatkan penyampaian jenama mereka di pelbagai lokasi dan/atau kawasan geografi yang besar, termasuk mystery shopping, audit, merchandising, sampling, dan pengambilan pelanggan; dan produk Software as a Service yang merangkumi automasi borang dan senarai semak, tinjauan kepuasan pelanggan, serta pengagregatan, analisis, dan pelaporan data. Platform perisian mereka termasuk IntouchShop dan IntouchAudit, perkhidmatan pengumpulan data; IntouchCheck, aplikasi mudah alih yang membantu organisasi mengukur piawaian operasi mereka secara dalaman dan melaksanakan perubahan untuk penambahbaikan; dan IntouchSurvey, aplikasi perisian yang membolehkan perniagaan menjalankan tinjauan berasaskan web untuk mengumpul maklum balas dan melihat hasil menggunakan papan pemuka masa nyata. Syarikat ini juga menawarkan IntouchCapture, aplikasi perisian yang menyediakan penyelesaian pengambilan petunjuk pemasaran acara, termasuk analitik, logistik dan sokongan untuk jenama Fortune 1000; LiaCX/IntouchIntelligence, yang membolehkan sumber data dari mana-mana perisian atau perkhidmatan Intouch digabungkan dan dilaporkan dari satu lokasi; dan Ardent yang menyediakan pelbagai perkhidmatan kepada jenama pelbagai lokasi, terdiri daripada merchandising, titik pembelian, dan perkhidmatan sampling dan demonstrasi produk. Ia berkhidmat kepada restoran cepat saji, gas dan kemudahan, runcit, perkhidmatan kewangan, runcit, hospitaliti, dan industri automotif. Syarikat ini sebelum ini dikenali sebagai In-Touch Survey Systems Ltd. dan menukar namanya kepada Intouch Insight Ltd. pada Julai 2016. Intouch Insight Ltd. ditubuhkan pada tahun 1992 dan beribu pejabat di Ottawa, Kanada.