Marchex 

Marchex, Inc., sebuah syarikat kecerdasan perbualan, menyediakan analitik perbualan dan penyelesaian berkaitan di Amerika Syarikat, Kanada, dan secara antarabangsa. Produk syarikat termasuk Marketing Edge yang mengenal pasti kempen dan saluran yang mendorong perbualan masuk, menilai apa yang berlaku semasa perbualan tersebut, dan menutup kitaran jualan dengan menghubungkan jualan yang ditukar kepada petunjuk yang dipacu oleh pemasaran; Sonar Business Text Messaging, penyelesaian pemesejan mudah alih yang didayakan oleh kecerdasan buatan (AI) yang membolehkan pasukan operasi, jualan, dan pemasaran berkomunikasi secara peribadi dengan kakitangan lapangan, prospek, dan pelanggan; dan Marchex Platform Services, produk kecerdasan perbualan berasaskan API yang kukuh yang membolehkan eksekutif, jualan, penglibatan pelanggan, dan pasukan pemasaran untuk menerapkan AI Marchex kepada hampir semua panggilan, tanpa mengira platform komunikasi, untuk mengenal pasti wawasan yang boleh dilaksanakan daripada perbualan dengan pelanggan mereka. Ia juga menyediakan Spotlight, produk analitik perbualan AI untuk perniagaan pelbagai lokasi; Engage, penyelesaian yang menyediakan lokasi dengan aplikasi untuk meningkatkan prestasi keseluruhan mereka; Call Summary dan Sentiment Suite, adalah kemampuan yang dikuasakan oleh AI generatif yang menganalisis dan menghasilkan ringkasan panggilan dari pengguna kepada perniagaan; dan AI for Industry Solution, menyediakan kelayakan petunjuk automatik, mengenal pasti petunjuk bernilai tinggi dengan penunjuk khusus industri untuk menyasarkan peluang yang paling berharga, dan atribusi yang lebih baik, membolehkan perniagaan untuk membahagikan audiens dan meningkatkan bidaan automatik menggunakan atribut seperti produk/servis, hasil petunjuk, nilai petunjuk, dan topik. Marchex, Inc. ditubuhkan pada tahun 2003 dan beribu pejabat di Seattle, Washington.