RingCentral 

RingCentral, Inc., bersama dengan anak syarikatnya, menyediakan komunikasi perniagaan awan, pusat hubungan, video, dan penyelesaian acara hibrid di Amerika Utara dan di peringkat antarabangsa. Produk syarikat termasuk RingEX, platform komunikasi bersepadu sebagai perkhidmatan untuk kolaborasi melalui suara, pemesejan, dan video; RingCentral Contact Center, penyelesaian pusat hubungan yang menawarkan penyelesaian omni-channel dan penglibatan tenaga kerja; dan RingCX, penyelesaian pusat hubungan sebagai perkhidmatan untuk penglibatan pelanggan dengan integrasi CRM. Ia juga menawarkan penyelesaian kecerdasan buatan (AI), seperti AI Receptionist, ejen telefon AI; AI Assistant, yang mengautomasikan ringkasan perbualan, menangkap nota, dan merumuskan tindakan; RingSense untuk mengubah perbualan menjadi kecerdasan perbualan yang boleh dilaksanakan, analisis sentimen dan trend, serta kecerdasan jualan dan menganalisis interaksi pelanggan; Pengurusan Kualiti berasaskan AI untuk latihan dan pandangan operasi; AI Agent Assist yang memberikan cadangan masa nyata dan respons kontekstual; AI Supervisor Assist untuk pemantauan masa nyata, latihan, dan analisis sentimen; dan RingCentral untuk Microsoft Teams. Selain itu, syarikat ini menyediakan RingCentral Events, yang membolehkan perniagaan menganjurkan acara maya, hibrid, dan secara langsung dengan alat penglibatan berkuasa AI; dan menjual telefon yang telah dikonfigurasi terlebih dahulu serta perkhidmatan profesional. Ia berkhidmat kepada pelbagai industri, termasuk perkhidmatan kewangan, pendidikan, penjagaan kesihatan, perkhidmatan undang-undang, hartanah, runcit, teknologi, insurans, pembinaan, hospitaliti, dan kerajaan negeri dan tempatan, serta lain-lain. Syarikat ini menjual produknya kepada pelanggan perusahaan, serta perniagaan kecil dan sederhana melalui peruncit dan pengedar, rakan kongsi, dan penyedia perkhidmatan global. RingCentral, Inc. ditubuhkan pada tahun 1999 dan beribu pejabat di Belmont, California.