ZOZO, Inc. mengendalikan laman web membeli-belah dalam talian di Jepun dan di peringkat antarabangsa. Ia mengendalikan ZOZOTOWN, laman web membeli-belah fesyen dalam talian; WEAR, aplikasi perkongsian pakaian; platform Multi-Size, cara baru untuk membeli pakaian di mana pengguna memilih ketinggian dan berat badan mereka untuk membeli saiz ideal mereka; ZOZOUSED, laman web untuk pakaian terpakai/vintage; ZOZOFIT, perkhidmatan pengurusan badan; ZOZOGLASS, peranti penangkap tona kulit yang menyelesaikan cabaran pelanggan dalam pemilihan warna produk kosmetik; ZOZOMAT, alat pengukur kaki 3D; ZOZOSUIT, bodysuit pengukuran 3D; dan pusat beli-belah PayPay. Selain itu, ia terlibat dalam perniagaan pengiklanan. Syarikat ini sebelum ini dikenali sebagai Start Today Co., Ltd. dan menukar namanya kepada ZOZO, Inc. pada bulan Oktober 2018. ZOZO, Inc. ditubuhkan pada tahun 1998 dan beribu pejabat di Chiba, Jepun. ZOZO, Inc. adalah anak syarikat Z Intermediate Holdings Co., Ltd.