transcosmos inc. 

transcosmos inc. beroperasi di peringkat antarabangsa, mengkhusus dalam spektrum penyelesaian penyumberan luar proses perniagaan (BPO) yang luas. Tawaran syarikat ini adalah pelbagai, merangkumi operasi pejabat belakang yang penting seperti pentadbiran kewangan dan sumber manusia, pemprosesan pesanan, serta pengurusan dan penyelenggaraan sistem IT yang berterusan. Selain itu, mereka menyediakan pelbagai perkhidmatan reka bentuk, termasuk perancangan mekanikal dan seni bina. Dalam bidang penglibatan pelanggan, transcosmos inc. menyampaikan perkhidmatan pusat hubungan yang canggih. Ini merangkumi pengurusan pertanyaan dan aduan pengguna, penyebaran maklumat produk dan perkhidmatan, serta menyediakan sokongan teguh untuk usaha pemasaran dan jualan. Dengan memanfaatkan infrastruktur digital, syarikat ini juga menawarkan penyelesaian pemasaran digital yang komprehensif. Ini termasuk membangunkan dan menguruskan laman web, melaksanakan promosi dalam talian, melaksanakan strategi pemasaran omnichannel, serta menjalankan analisis dan penyelidikan terperinci. Untuk perniagaan e-dagang, transcosmos inc. menyediakan set perkhidmatan lengkap yang direka untuk memudahkan peruncitan dalam talian. Ini merangkumi segala-galanya daripada pembangunan dan operasi kedai dalam talian kepada pemenuhan pesanan, penjagaan pelanggan khusus, promosi digital, dan analitik prestasi. transcosmos inc. berkhidmat kepada pelbagai industri, termasuk kewangan, telekomunikasi, teknologi tinggi, penjagaan kesihatan, kosmetik, pengedaran, automotif, dan penerbangan, serta pelbagai entiti kerajaan. Syarikat ini, yang mempunyai ibu pejabat di Tokyo, Jepun, telah ditubuhkan pada tahun 1966.