Martello Technologies Group 

Sediada em Ottawa, Canadá, a Martello Technologies Group Inc. é especializada no desenvolvimento de soluções de software de monitoramento de experiência digital (DEM), com presença global no Canadá, Estados Unidos, Europa, Ásia, América Latina e Austrália. A empresa estrutura suas operações em três segmentos principais: Vantage DX Monitoring para Mitel Unified Communications, Vantage DX Analytics para IT Service Analytics e Vantage DX Monitoring para Microsoft 365. O amplo portfólio de produtos da Martello inclui monitoramento proativo do Microsoft 365, análise de qualidade de chamadas do Microsoft Teams, análise ativa de caminho de rede, solução de problemas avançada para Microsoft 365 e Teams, integração de fluxo de trabalho de incidentes ITSM e relatórios de desempenho do Microsoft 365 (abrangendo SLA/OLA). Uma oferta central é o Vantage DX, uma plataforma DEM consolidada projetada para otimizar o ambiente de trabalho moderno, com ênfase particular no Microsoft 365 e Microsoft Teams, além de fornecer análises de desempenho de comunicações unificadas. Essas soluções são entregues principalmente como Software as a Service (SaaS) baseado em assinatura. Além disso, a Martello fornece licenças de software, hardware, programas de treinamento e serviços abrangentes de manutenção e suporte.