Duo World 

Duo World Inc. (DUUO), uma empresa especializada em tecnologia da informação e soluções de software, oferece sistemas abrangentes para a gestão de todo o ciclo de vida do cliente, suporte ao cliente e operações de contact center. Seus serviços são oferecidos a empresas no Sri Lanka, Singapura, Indonésia e Índia. O portfólio de produtos inovadores da empresa inclui o DuoSubscribe, uma plataforma de nível empresarial meticulosamente projetada para processos de administração de assinantes e faturamento. Outra oferta principal é o Facetone, uma plataforma robusta de comunicação e colaboração equipada com recursos como chamadas multiparte, capacidades de retenção de chamada, encaminhamento, correio de voz integrado, roteamento inteligente de chamadas e ferramentas de interação baseadas em chat. Além disso, a Duo World oferece o Smoothflow, um utilitário que permite às organizações desenvolver e implementar automação conversacional avançada. A diversificada clientela da Duo World abrange grandes instituições financeiras, extensas redes de varejo, grandes conglomerados financeiros e vários provedores de serviços de Pay-TV. Fundada em 2004, a corporação mantém sua sede corporativa em Henderson, Nevada.