Forrester Research 

A Forrester Research, Inc. opera como uma provedora autônoma de soluções de pesquisa e consultoria. As atividades de negócio da empresa estão estruturadas em três divisões principais: Pesquisa, Consultoria e Eventos. Dentro de sua divisão de Pesquisa, a Forrester oferece principais ofertas de assinatura, como Forrester Research, SiriusDecisions Research e Forrester Decisions. Esses serviços são especificamente projetados para equipar líderes de negócios e tecnologia com os insights necessários para promover o crescimento ao priorizar a experiência do cliente. Este segmento entrega conteúdos diversos, incluindo projeções de tendências futuras, perspectivas de mercado, dados extensos e compreensão dos comportamentos de compra de consumidores e empresas, modelos de melhores práticas refinados e ferramentas operacionais, dados de benchmarking de desempenho e análises abrangentes de cenários de tecnologia e serviços, completas com avaliações de fornecedores. Todas essas informações estão prontamente disponíveis via plataformas online. A divisão de Consultoria executa diversos projetos para clientes. Estes variam desde a avaliação da maturidade organizacional e identificação de estratégias principais até a construção de business cases, auxílio na seleção de fornecedores de tecnologia, design de estruturas organizacionais ideais, criação de materiais de marketing de conteúdo e desenvolvimento de ferramentas de vendas. Além disso, oferece expertise em consultoria geral. Por meio de sua divisão de Eventos, a Forrester organiza uma variedade de conferências presenciais e virtuais. Esses encontros abrangem temas críticos como marketing B2B, liderança de vendas e de produtos, melhoria da experiência do cliente, cibersegurança e gestão de riscos, novos avanços tecnológicos e estratégias de análise de dados. A empresa comercializa seus produtos e serviços mundialmente por meio de sua força de vendas direta dedicada, atendendo clientes nos Estados Unidos, Europa, Reino Unido, Canadá, região da Ásia-Pacífico e outros mercados internacionais. A Forrester Research, Inc. foi incorporada em 1983 e mantém sua sede em Cambridge, Massachusetts.