A NIO Inc., com sede em Xangai, China, é especializada no design, desenvolvimento, fabricação e venda de veículos elétricos inteligentes no mercado chinês. Sua linha de produtos abrange SUVs elétricos de cinco e seis lugares, além de sedãs elétricos inteligentes avançados. Além de seus veículos, a NIO oferece um conjunto abrangente de soluções de energia. Estas incluem soluções de carregamento doméstico como o Power Home, troca de baterias por meio de seu serviço Power Swap, diversas opções de carregamento como Power Chargers e Destination Chargers, vans de carregamento móvel sob a marca Power Mobile, o aplicativo Power Map (que ajuda os usuários a localizar carregadores públicos e acessar a disponibilidade em tempo real) e o conveniente serviço de carregamento valet 'One Click for Power'. Além disso, a NIO oferece aos seus usuários uma gama de serviços. Por meio de seus próprios centros de serviço e de uma rede de parceiros autorizados, a empresa presta serviços de reparo, manutenção e funilaria. A empresa também facilita a cobertura de seguros obrigatórios, de responsabilidade civil de terceiros e de danos ao veículo fornecidos por seguradoras externas. Para melhorar ainda mais a experiência de propriedade, os clientes beneficiam-se de veículos de cortesia, assistência rodoviária, pacotes de dados e diversas opções de financiamento e leasing de automóveis. Internamente, a NIO está profundamente envolvida na gestão de energia e pacotes de serviços para seus clientes, investe em design e inovação tecnológica, fabrica componentes críticos como e-powertrains e pacotes de baterias, e supervisiona todas as operações de vendas e pós-venda. Seu programa 'NIO Certified' oferece um serviço abrangente para veículos usados, cobrindo inspeção, avaliação, aquisição e revenda. Fundada em 2014, a empresa era inicialmente conhecida como NextEV Inc. antes de mudar oficialmente sua marca para NIO Inc. em julho de 2017.