Realtech 

A RealTech AG fornece gerenciamento de serviços de tecnologia da informação (TI) e soluções de automação SAP na Alemanha e na região da Ásia-Pacífico. A empresa oferece várias soluções de software, incluindo o SmartChange, que automatiza a implantação de software SAP; o Interface Manager para desenvolver e operar interfaces no SAP; o SmartITSM para gerenciamento inteligente de estruturas de TI complexas, como automatizar fluxos de trabalho, otimizar o uso de recursos e simplificar processos de suporte; e o SmartCMDB para digitalização e automação de processos de serviço centrais. Também fornece o theGuard!, um conjunto de produtos que inclui soluções ITSM, como o theGuard! Business Service Manager, theGuard! Network Manager, theGuard! Service Desk e o theGuard! Service Management Center; e soluções SAP que consistem no theGuard! Interface Manager, theGuard! Performance Manager, theGuard! SyncAssist e theGuard! Transport Manager. Além disso, a empresa oferece soluções SAP, como o SAP Solution Manager (SolMan), uma solução central para a administração de aplicativos empresariais SAP; e automação SAP, uma ferramenta para empresas otimizarem seus processos de negócios. Além disso, fornece soluções de gerenciamento de serviços de TI (ITSM), incluindo banco de dados de gerenciamento de configuração (CMDB), estrutura da biblioteca de infraestrutura de tecnologia da informação, catálogo de serviços de TI, help desk, gerenciamento de portfólio de serviços, gerenciamento do ciclo de vida de ativos, help desk e sistema de tickets; e processos ITSM, como incidente, mudança, problema, ativo de TI, conhecimento e gerenciamento de configuração. A RealTech AG foi fundada em 1994 e está sediada em Leimen, Alemanha.