Scicom (MSC) Berhad, uma holding de investimentos estabelecida em 1997 e com sede em Kuala Lumpur, Malásia, opera por meio de dois segmentos principais: Outsourcing Services e Educação. A empresa atende uma base de clientes internacional, entregando soluções de outsourcing de contact center para diversas regiões, incluindo Malásia, Filipinas, China, Singapura, Hong Kong, Sri Lanka e Tailândia. Sua divisão de Outsourcing Services oferece business process outsourcing (BPO) abrangente, englobando atendimento ao cliente multilíngue e multicanal, suporte técnico, vendas consultivas e serviços de fulfillment. Este segmento também desenvolve soluções eletrônicas e aplicações para áreas como processamento online, segurança de fronteira e plataformas de software gerais. Além disso, a Scicom fornece uma gama de soluções digitais avançadas e orientadas a dados, como design de experiência digital, análise de dados, suporte ao e-commerce, integração de sistemas e aplicações, gestão de redes sociais, processamento de back-end, serviços de gov-tech, soluções biométricas e insights de big data. O segmento de Educação é dedicado a fornecer treinamento educacional e industrial especializado, com foco particular em atendimento ao cliente em diversos setores, e também facilita o aprendizado por meio da venda de vouchers educacionais. A extensa clientela da Scicom abrange uma gama diversificada de setores, incluindo serviços financeiros, companhias aéreas, eletrônicos de consumo, mídia e transmissão, viagens e lazer, e-commerce, saúde, governo e telecomunicações.