Serviceware 

A Serviceware SE fornece um portfólio de soluções de software para a digitalização e automação de processos de serviço na Alemanha, Áustria, Suíça e internacionalmente. A empresa oferece gestão financeira de TI e gestão de custos em nuvem, e um modelo de valor digital para TBM; gestão de desempenho corporativo, incluindo planejamento, orçamento, previsão, inteligência de negócios e análises, e gestão de desempenho de projetos; e gestão de serviços empresariais que compreende TI, RH e gestão de serviços de campo, bem como segurança da informação, gestão de transformação, arquitetura de TI e sourcing, digitalização e serviços de excelência operacional. Também fornece gestão de atendimento ao cliente, gestão do conhecimento e chatbot de IA; e soluções de Inteligência Artificial. Além disso, a empresa oferece licenciamento de software, manutenção e serviços, consultoria e implementação, e serviços gerenciados, bem como soluções de infraestrutura de TI e soluções ESM integradas. A Serviceware SE foi fundada em 1998 e tem sede em Idstein, Alemanha.