Teleperformance 

Teleperformance SE, uma empresa fundada em 1910 e com sede em Paris, França, opera globalmente como uma provedora terceirizada de gestão de interação com clientes e cidadãos, juntamente com serviços associados. A empresa está estruturada em duas divisões principais: Core Services and Digital Integrated Business Services, e Specialized Services. Dentro de sua divisão Core Services and Digital Integrated Business Services, a Teleperformance oferece um amplo espectro de soluções, incluindo suporte ao cliente e ao cidadão, assistência técnica, aquisição de clientes e operações de back-office. Este segmento também entrega serviços integrados avançados, como moderação de conteúdo em redes sociais e rotulagem de dados para automação, além de serviços baseados em conhecimento em analytics, sistemas automatizados e inteligência artificial. Além disso, essas divisões gerenciam processos de negócios, fornecem serviços de plataformas digitais, oferecem consultoria e realizam análise de dados, estendendo-se ao outsourcing de processos de negócios para entidades governamentais. O segmento de Specialized Services abrange ofertas distintas, como interpretação online, gestão de pedidos de visto e suporte consular para departamentos governamentais, navegação e defesa em saúde digital, e gestão de crédito de contas a receber. A Teleperformance atende a um portfólio diversificado de clientes em inúmeros setores, incluindo automotivo, energia e utilidades, seguros, administração pública, tecnologia, viagens e hospitalidade, serviços bancários e financeiros, saúde, mídia, varejo e e-commerce, criptomoedas, logística, telecomunicações e video games.