transcosmos inc. 

A transcosmos inc. opera internacionalmente, especializando-se em um amplo espectro de soluções de outsourcing de processos de negócios (BPO). As ofertas da empresa são diversas, abrangendo operações essenciais de back-office, como administração financeira e de recursos humanos, processamento de pedidos e a gestão e manutenção contínua de sistemas de TI. Além disso, fornecem diversos serviços de design, incluindo planejamento mecânico e arquitetônico. No âmbito do engajamento do cliente, a transcosmos inc. oferece serviços sofisticados de contact center. Estes incluem a gestão de consultas e reclamações de consumidores, a disseminação de informações sobre produtos e serviços e o suporte robusto para esforços de marketing e vendas. Aproveitando a infraestrutura digital, a empresa também oferece soluções abrangentes de marketing digital. Isso inclui o desenvolvimento e gestão de websites, execução de promoções online, implementação de estratégias de marketing omnichannel e a realização de análises e pesquisas detalhadas. Para empresas de e-commerce, a transcosmos inc. fornece um conjunto completo de serviços projetados para facilitar o varejo online. Isso abrange desde o desenvolvimento e operação de lojas online até o fulfillment de pedidos, atendimento dedicado ao cliente, promoções digitais e análise de desempenho. A transcosmos inc. atende a uma vasta gama de setores, incluindo finanças, telecomunicações, alta tecnologia, saúde, cosméticos, distribuição, automotivo e aviação, bem como diversas entidades governamentais. A empresa, que tem sua sede em Tóquio, Japão, foi fundada em 1966.