Altigen Communications 

Altigen Communications, Inc. designar, utvecklar, marknadsför och stöder integrerade kommunikationslösningar världen över. Det erbjuder MaxCS IP-PBX, ett programvarubaserat telefonsystem som ger kunderna affärskommunikationslösningar; MaxACD Voice Over Internet Protocol (VoIP) Contact Center, en programvarubaserad automatisk samtalsdistributionsmotor, som erbjuder samtalsrouting och samtalsdistributionsalternativ; MaxMobile som utökar en uppsättning affärs-PBX-funktioner till smartphones; och MaxCommunicator, en Windows-baserad skrivbordsapplikation, som ger samtalskontroll och visuell röstbrevlåhantering till skrivbordet. Företaget erbjuder också MaxAgent, en Windows-baserad skrivbordsapplikation för att ge samtalskontroll och arbetsgruppsinformation till callcenteragenter; MaxSupervisor, en Windows-baserad skrivbordsapplikation för callcentersupervisorer; och MaxACD för Skype, en callcenterlösning. Dessutom erbjuder det hostade tjänster, som inkluderar hostad IP PBX, Skype for Business, session initiation protocol trunk, callcenterlösning, röst- och videotelefonering, konferenssamtal och olika långdistans tjänster; och programvarusäkerhetstjänster, som erbjuder kunder programvaruuppdateringar, patchar, nya versioner och teknisk support för de applikationer de har licens att använda. Företaget erbjuder sina produkter främst till finanssektorn, hälso- och sjukvård, detaljhandel och affärstjänster genom ett nätverk av distributörer och återförsäljare. Altigen Communications, Inc. grundades 1994 och har sitt huvudkontor i Milpitas, Kalifornien.