Altigen Communications 

Altigen Communications, Inc. är ett globalt teknikföretag fokuserat på att skapa, marknadsföra och stödja integrerade kommunikationslösningar. Dess produktportfölj inkluderar MaxCS IP-PBX, ett mjukvarubaserat telefonsystem anpassat för affärskommunikation, samt MaxACD VoIP Contact Center, en avancerad motor för automatisk samtalsfördelning med omfattande routningskapaciteter. För mobil integration utökar MaxMobile de väsentliga PBX-funktionerna till smartphones. Företaget erbjuder även en svit av Windows-baserade skrivbordsapplikationer: MaxCommunicator för samtalsstyrning och visuell hantering av röstbrevlåda, MaxAgent för call center-personal, och MaxSupervisor för call center-chefer. Dessutom tillhandahåller Altigen MaxACD för Skype, en specialiserad call center-lösning. Utöver sina mjukvaruprodukter levererar Altigen värdbaserade tjänster, inklusive molnbaserad IP PBX, integration med Skype for Business, SIP-trunking, fullskaliga call center-lösningar samt olika röst-, video- och konferensalternativ, tillsammans med långdistanstjänster. Kunder kan även teckna software assurance, vilket garanterar tillgång till uppdateringar, patchar, nya versioner och teknisk support. Altigens erbjudanden vänder sig främst till sektorer som finansiella tjänster, hälso- och sjukvård, detaljhandel och allmänna affärstjänster, och når kunder världen över genom ett nätverk av distributörer och återförsäljare. Företaget grundades 1994 och har sitt säte i Milpitas, Kalifornien.