Martello Technologies Group 

Martello Technologies Group Inc., med huvudkontor i Ottawa, Kanada, specialiserar sig på att utveckla mjukvarulösningar för digital experience monitoring (DEM) med en global närvaro i Kanada, USA, Europa, Asien, Latinamerika och Australien. Företaget strukturerar sin verksamhet i tre primära segment: Vantage DX Monitoring för Mitel Unified Communications, Vantage DX Analytics för IT Service Analytics och Vantage DX Monitoring för Microsoft 365. Martellos omfattande produktportfölj inkluderar proaktiv övervakning av Microsoft 365, analys av samtalskvalitet i Microsoft Teams, aktiv nätverksvägsanalys, avancerad felsökning för Microsoft 365 och Teams, integration av ITSM-incidentarbetsflöden samt prestandarapporter för Microsoft 365 (som täcker SLA/OLA). Ett centralt erbjudande är Vantage DX, en konsoliderad DEM-plattform utformad för att optimera den moderna arbetsplatsen, med särskilt fokus på Microsoft 365 och Microsoft Teams, samtidigt som den tillhandahåller analys av prestanda för unified communications. Dessa lösningar levereras främst som en prenumerationsbaserad Software as a Service (SaaS). Dessutom tillhandahåller Martello Technologies Group mjukvarulicenser, hårdvara, utbildningsprogram samt omfattande underhålls- och supporttjänster.