8X8 

8x8, Inc. levererar en omfattande svit av molnbaserade kommunikations- och samarbetsverktyg, vilket inkluderar telefoni, videokonferenser, direktmeddelanden, plattformar för kundengagemang och kraftfulla API-tjänster. Dessa Software-as-a-Service (SaaS)-lösningar vänder sig till en mångsidig global kundkrets, från små och medelstora företag till stora koncerner, myndigheter och olika andra organisationer. Företagets erbjudanden inkluderar integrerade kommunikationsekosystem, kollaborativa teammiljöer, virtuella mötesplatser, kundtjänsthantering, insiktsfull dataanalys och utvecklarvänliga kommunikations-API:er. Viktiga produktlinjer inkluderar: 8x8 Work: En flaggskeppsplattform för enhetlig kommunikation som tillhandahåller rösttjänster i företagsnivå med anslutning till det allmänna telefonnätet, videokonferenser och en samlad meddelandehub för direktchattar, offentliga/privata teamrum och multimedia-innehåll. 8x8 Contact Center: En mångsidig, molnbaserad lösning för hantering av multikanalsinteraktioner med kunder. 8x8 CPaaS: En global Communications Platform-as-a-Service som erbjuder ett verktyg för utvecklare att bädda in kommunikationsfunktionalitet direkt i sina applikationer. Vidare erbjuder 8x8 olika prenumerationsnivåer, från X1 till X8, utformade för att leverera avancerad enhetlig kommunikation, videokonferenser, teamsamarbete och kontaktcenterfunktioner skräddarsydda för företagsbruk. Företaget använder ett mångfacetterat tillvägagångssätt för att marknadsföra sina tjänster genom digitala strategier såsom sökordsoptimering och betald annonsering, tillsammans med webbinarier, branschkonferenser och mässor. Lead generation från tredjepartskällor och ett dedikerat direktförsäljningsteam stärker ytterligare deras marknadsräckvidd. 8x8, Inc. grundades 1987 och har sitt huvudkontor i Campbell, Kalifornien.