Scicom Msc Bhd 

Scicom Msc Bhd, ett investmentbolag grundat 1997 med huvudkontor i Kuala Lumpur, Malaysia, verkar genom två kärnsegment: Outsourcingtjänster och Utbildning. Företaget betjänar en internationell kundbas och levererar outsourcinglösningar för kundkontaktcenter i flera regioner, inklusive Malaysia, Filippinerna, Kina, Singapore, Hongkong, Sri Lanka och Thailand. Divisionen för Outsourcingtjänster erbjuder omfattande business process outsourcing (BPO), vilket inkluderar flerspråkig och multikanal kundvård, teknisk support, konsultativ försäljning och fulfillment-tjänster. Detta segment utvecklar även elektroniska lösningar och applikationer för områden som onlineprocesser, gränssäkerhet och generella mjukvaruplattformar. Dessutom tillhandahåller Scicom Msc Bhd ett urval av avancerade digitala och datadrivna lösningar såsom digital upplevelsedesign, dataanalys, e-handelsstöd, applikations- och systemintegration, social medie-hantering, back-end-processer, gov-tech-tjänster, biometriska lösningar och big data-insikter. Utbildningssegmentet är dedikerat till att erbjuda specialiserad utbildning och industriell träning, med ett särskilt fokus på kundservice inom olika branscher, och underlättar även lärande genom försäljning av utbildningscheckar. Scicom Msc Bhd:s omfattande kundbas sträcker sig över en mängd olika sektorer, inklusive finansiella tjänster, flygbolag, konsumentelektronik, media och broadcasting, resor och fritid, e-handel, hälso- och sjukvård, myndigheter och telekommunikation.