transcosmos inc. 

transcosmos inc. verkar internationellt och specialiserar sig på ett brett spektrum av lösningar för business process outsourcing (BPO). Företagets utbud är mångsidigt och täcker viktiga back-office-operationer såsom finansiell och personaladministrativ hantering, orderbehandling samt löpande förvaltning och underhåll av IT-system. Dessutom tillhandahåller de olika designtjänster, inklusive mekanisk och arkitektonisk planering. Inom kundinteraktion levererar transcosmos inc. sofistikerade kontaktcenterstjänster. Dessa omfattar hantering av kundförfrågningar och klagomål, spridning av produkt- och tjänsteinformation samt robustt stöd för marknadsförings- och försäljningsinsatser. Genom att utnyttja digital infrastruktur erbjuder företaget även omfattande digitala marknadsföringslösningar. Detta inkluderar utveckling och hantering av webbplatser, genomförande av onlinekampanjer, implementering av omnichannel-marknadsföringsstrategier samt genomförande av detaljerade analyser och undersökningar. För e-handelsföretag tillhandahåller transcosmos inc. en fullständig uppsättning tjänster utformade för att underlätta detaljhandel online. Detta täcker allt från utveckling och drift av webbutiker till orderhantering, dedikerad kundservice, digitala kampanjer och prestandaanalys. transcosmos inc. betjänar ett brett utbud av branscher, inklusive finans, telekommunikation, högteknologi, hälso- och sjukvård, kosmetika, distribution, fordonsindustri och flyg, samt olika statliga myndigheter. Företaget, som har sitt huvudkontor i Tokyo, Japan, grundades 1966.