transcosmos inc. 

transcosmos inc. pôsobí na medzinárodnej úrovni a špecializuje sa na široké spektrum riešení outsourcingu obchodných procesov (BPO). Ponuka spoločnosti je rozmanitá a zahŕňa kľúčové zadné administratívne operácie, ako je finančná a ľudská administratíva, spracovanie objednávok a nepretržitý manažment a údržba IT systémov. Okrem toho poskytujú rôzne dizajnové služby, vrátane mechanického a architektonického plánovania. V oblasti interakcie so zákazníkmi transcosmos inc. poskytuje sofistikované služby kontaktných centier. Tie zahŕňajú správu zákazníckych dopytov a sťažností, šírenie informácií o produktoch a službách a poskytovanie robustnej podpory pre marketingové a predajné aktivity. Využívaním digitálnej infraštruktúry spoločnosť ponúka aj komplexné riešenia digitálneho marketingu. To zahŕňa vývoj a správu webových stránok, realizáciu online promo kampaní, implementáciu omnichannel marketingových stratégií a vykonávanie detailnej analýzy a výskumu. Pre e-commerce podniky transcosmos inc. poskytuje celý súbor služieb navrhnutých na uľahčenie online predaja. To zahŕňa všetko od vývoja a prevádzky online obchodov až po plnenie objednávok, špecializovanú zákaznícku starostlivosť, digitálnu propagáciu a analytiku výkonnosti. transcosmos inc. obsluhuje širokú škálu odvetví, vrátane financií, telekomunikácií, vysokých technológií, zdravotníctva, kozmetiky, distribúcie, automobilového a leteckého priemyslu, ako aj rôznych vládnych orgánov. Spoločnosť, ktorá má sídlo v Tokiu v Japonsku, bola založená v roku 1966.