Zenvia 

Zenvia Inc. vyvíja cloudovú platformu, ktorá umožňuje organizáciám integrovať rôzne komunikačné schopnosti v Brazílii, Spojených štátoch, Argentíne, Mexiku, Holandsku, Malte, Perú, Švajčiarsku, Kolumbii, Čili a medzinárodne. Pôsobí v segmentoch Software-as-a-Service a Communications Platform as a Service. Spoločnosť ponúka Zenvia Attraction, aktívnu viackanálovú riešenie na získavanie koncových zákazníkov využitím datovej inteligencie a viackanálovej automatizácie; Zenvia Conversion, ktorá premieňa leady na predaje prostredníctvom rôznych komunikačných kanálov; Zenvia Service, ktorá umožňuje firmám poskytovať zákaznícku podporu so štruktúrovanou asistenciou naprieč rôznymi kanálmi; a Zenvia Success, ktorá chráni a zvyšuje príjmy zákazníkov prostredníctvom cross-sellingu a up-sellingu. Ponúka tiež Zenvia API, rozhranie pre programovanie aplikácií; Zenvia Bots, vizuálny nástroj typu low-code pre viackanálové využitie, ktorý umožňuje vytváranie obchodných riešení; Zenvia Chat, ktorý umožňuje centralizovanú zákaznícku podporu prostredníctvom jedného rozhrania; Zenvia Docs, ktorý umožňuje firmám spravovať dokumenty; a Zenvia NLU (Natural-Language Understanding), ktorý poskytuje riešenie na vytváranie chatbotov. Okrem toho spoločnosť ponúka communications platform as a service, ako sú SMS, hlasové služby, WhatsApp, Instagram a Webchat, ktoré sú koordinované a automatizované pomocou chatbotov, s funkciami single customer view, journey designer, dokumentového komponera a autentifikácie, ako aj konzultačné služby. Spoločnosť Zenvia Inc. bola založená v roku 2020 a sídli v São Paulo v Brazílii.