Lightspeed POS 

Lightspeed Commerce มอบแพลตฟอร์ม Software-as-a-Service (SaaS) บนระบบคลาวด์ที่ครอบคลุม ซึ่งออกแบบมาเพื่อเสริมศักยภาพให้กับธุรกิจที่หลากหลาย รวมถึงวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (SMEs) ผู้ค้าปลีก สถานประกอบการด้านการบริการ เช่น ร้านอาหาร และแม้แต่สนามกอล์ฟ โดยดำเนินงานในภูมิภาคต่างๆ เช่น แคนาดา สหรัฐอเมริกา ออสเตรเลีย เนเธอร์แลนด์ และเขตพื้นที่นานาชาติอีกมากมาย วัตถุประสงค์หลักของแพลตฟอร์มนี้คือการช่วยให้ลูกค้าสามารถโต้ตอบกับผู้บริโภคได้อย่างราบรื่น จัดการการดำเนินงานประจำวันได้อย่างมีประสิทธิภาพ และประมวลผลการชำระเงินได้อย่างปลอดภัย แพลตฟอร์มนี้ถูกออกแบบมาเป็นระบบนิเวศบนคลาวด์แบบครบวงจร ซึ่งรวมฟังก์ชันสำคัญต่างๆ เข้าด้วยกัน เช่น ประสบการณ์ลูกค้าแบบ omnichannel ที่เป็นหนึ่งเดียว ชุดเครื่องมือการจัดการหลังบ้านที่ครอบคลุมเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและให้ข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้งานได้จริง และการอำนวยความสะดวกด้านการชำระเงินแบบครบวงจร ความสามารถที่แข็งแกร่งของแพลตฟอร์มครอบคลุมตั้งแต่คุณสมบัติ omnichannel เต็มรูปแบบ ระบบจุดขาย (POS) การจัดการผลิตภัณฑ์และเมนูอย่างละเอียด การควบคุมพนักงานและสินค้าคงคลัง การวิเคราะห์และรายงานขั้นสูง การเชื่อมต่อหลายสาขา ฟังก์ชันสำหรับการสั่งซื้อล่วงหน้าและการรับสินค้าที่จุดบริการ (curbside pickup) ตลอดจนโซลูชันการจัดการความสัมพันธ์ลูกค้า (CRM) และระบบสมาชิก (loyalty) นอกเหนือจากซอฟต์แวร์แล้ว Lightspeed ยังมีบริการทางการเงินที่ปรับแต่งให้เหมาะสม ได้แก่ Lightspeed Analytics สำหรับข้อมูลอัจฉริยะทางธุรกิจ Lightspeed Payments สำหรับการประมวลผลธุรกรรม และ Lightspeed Capital ซึ่งเป็นโปรแกรมที่ออกแบบมาสำหรับการเบิกเงินล่วงหน้าสำหรับร้านค้า (merchant cash advances) นอกจากนี้ บริษัทยังจัดหาฮาร์ดแวร์อุปกรณ์ต่อพ่วง POS ที่จำเป็นต่างๆ เช่น แท็บเล็ต จอแสดงผลสำหรับลูกค้า เครื่องพิมพ์ใบเสร็จ อุปกรณ์เครือข่าย ลิ้นชักเก็บเงิน เครื่องรูดบัตร เซิร์ฟเวอร์ แท่นวาง เครื่องสแกนบาร์โค้ด และอุปกรณ์เสริมต่างๆ อีกทั้งยังมีบริการสนับสนุนด้านการติดตั้งและการปรับใช้ระบบที่สำคัญอีกด้วย บริษัทก่อตั้งขึ้นในปี 2005 และมีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ที่เมืองมอนทรีออล ประเทศแคนาดา โดยเดิมเป็นที่รู้จักในชื่อ Lightspeed POS Inc. ก่อนที่จะเปลี่ยนชื่ออย่างเป็นทางการเป็น Lightspeed Commerce Inc. ในเดือนสิงหาคม 2021