111 

111 มีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ในเซี่ยงไฮ้ สาธารณรัฐประชาชนจีน (ก่อตั้งขึ้นในปี 2010 และเดิมเป็นที่รู้จักในชื่อ New Peak Group จนถึงเดือนเมษายน 2018) เป็นองค์กรชั้นนำในภาคส่วนการดูแลสุขภาพของจีน โดยดำเนินงานผ่านระบบนิเวศออนไลน์สู่หน้าร้าน (O2O) ที่ครอบคลุม การดำเนินงานของบริษัทแบ่งออกเป็นช่องทางธุรกิจกับธุรกิจ (B2B) และธุรกิจกับผู้บริโภค (B2C) บริษัทอำนวยความสะดวกในการจำหน่ายผลิตภัณฑ์ทางการแพทย์และผลิตภัณฑ์เพื่อสุขภาพที่หลากหลาย โดยเข้าถึงลูกค้าผ่านช่องทางการค้าปลีกออนไลน์ รวมถึงเครือข่ายร้านขายยาแบบขายส่งและขายปลีก รายการผลิตภัณฑ์ที่ครอบคลุมประกอบด้วย ยาตามใบสั่งแพทย์, ยาสามัญประจำบ้าน (ทั้งยาแผนปัจจุบันและยาจีนแผนโบราณ), ผลิตภัณฑ์เสริมอาหาร เช่น วิตามิน, ผลิตภัณฑ์ทางสายตา เช่น คอนแทคเลนส์, เวชภัณฑ์และอุปกรณ์ทางการแพทย์ต่างๆ (เช่น ผ้าพันแผล, เครื่องวัดอุณหภูมิ), ผลิตภัณฑ์ดูแลส่วนบุคคล (รวมถึงผลิตภัณฑ์ดูแลผิว, การคุมกำเนิด และผลิตภัณฑ์เพื่อสุขภาวะทางเพศ) และสิ่งของจำเป็นสำหรับเด็กอ่อน นอกเหนือจากการขายผลิตภัณฑ์แล้ว 111 ยังให้บริการเสริมแก่ผู้บริโภค เช่น การให้คำปรึกษาออนไลน์และการจัดการใบสั่งยาอิเล็กทรอนิกส์ สำหรับพันธมิตรทางธุรกิจ บริษัทบริหารจัดการตลาดออนไลน์ที่ช่วยให้ผู้ขายรายที่สามสามารถจัดส่งสินค้าไปยังร้านขายยาได้โดยตรง นอกจากนี้ยังสนับสนุนลูกค้าในกลุ่ม "1 Pharmacy" ซึ่งประกอบด้วยร้านขายยาและผู้ค้าส่ง ด้วยบริการสมัครสินเชื่อออนไลน์ พร้อมทั้งนำเสนอโซลูชันการบูรณาการข้อมูลและห่วงโซ่อุปทาน ขอบเขตการดำเนินงานยังครอบคลุมถึงฟังก์ชันสนับสนุนที่สำคัญ ได้แก่ การคลังสินค้า, การจัดการโลจิสติกส์, การจัดซื้อ, การวิจัยและพัฒนา, การให้คำปรึกษา ตลอดจนการพัฒนาซอฟต์แวร์และการสนับสนุนด้าน IT ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2021 บริษัทมีหน้าร้านเป็นร้านขายยาปลีก 14 แห่ง ภายใต้แบรนด์ "Yi Hao Pharmacy" ในภูมิภาคสำคัญต่างๆ ได้แก่ กวางโจว, เทียนจิน, คุนซาน, ฉงชิ่ง และอู่ฮั่น บริษัทให้บริการแก่กลุ่มลูกค้าที่หลากหลาย ครอบคลุมทั้งผู้บริโภครายบุคคล, ร้านขายยา, ผู้ผลิตและผู้จัดจำหน่ายยา, บุคลากรทางการแพทย์ และผู้ให้บริการประกันภัย