Ericsson L M Tel เป็นผู้นำในการให้บริการโครงสร้างพื้นฐานโทรคมนาคม บริการที่เกี่ยวข้อง และโซลูชันซอฟต์แวร์ขั้นสูง เพื่อตอบสนองความต้องการของทั้งอุตสาหกรรมโทรคมนาคมและภาคส่วนอื่นๆ การดำเนินงานแบ่งออกเป็น 4 กลุ่มธุรกิจหลัก ได้แก่ Networks, Digital Services, Managed Services และ Emerging Business and Other โดยกลุ่มธุรกิจ Networks เป็นผู้จัดหาเทคโนโลยี Radio Access Network (RAN) ที่รองรับคลื่นความถี่ที่หลากหลาย โดยการผสานรวมฮาร์ดแวร์ที่มีประสิทธิภาพเข้ากับซอฟต์แวร์ที่ซับซ้อน นอกจากนี้กลุ่มธุรกิจนี้ยังส่งมอบระบบสายอากาศและระบบขนส่งข้อมูลแบบรวมศูนย์ (converged antenna and transport systems) พร้อมด้วยบริการที่ครอบคลุมสำหรับการติดตั้งเครือข่ายและการสนับสนุนอย่างต่อเนื่อง ส่วนกลุ่ม Digital Services มุ่งเน้นไปที่แพลตฟอร์มที่ขับเคลื่อนด้วยซอฟต์แวร์สำหรับฟังก์ชันต่างๆ เช่น Business Support Systems (BSS), Operational Support Systems (OSS), บริการด้านการสื่อสาร, การจัดการโครงข่ายหลัก (core network management) และโครงสร้างพื้นฐานบนระบบคลาวด์ สำหรับกลุ่ม Managed Services จะช่วยสนับสนุนผู้ให้บริการโทรคมนาคมในการจัดการการดำเนินงานด้านเครือข่ายและ IT โดยให้ความเชี่ยวชาญในการออกแบบและเพิ่มประสิทธิภาพเครือข่าย รวมถึงดูแลการพัฒนาและบำรุงรักษาแอปพลิเคชัน ในขณะที่กลุ่ม Emerging Business and Other ครอบคลุมพอร์ตโฟลิโอของธุรกิจนวัตกรรมใหม่ๆ รวมถึงโครงการ Internet of Things (IoT), iconectiv และ Cradlepoint ซึ่งเชี่ยวชาญด้านโซลูชันเครือข่ายไร้สายแบบ Wide-Area Network (WAN) ระดับ Edge สำหรับ 4G และ 5G สำหรับองค์กร นอกจากนี้กลุ่มนี้ยังรวมถึง Red Bee Media, MediaKind และธุรกิจอื่นๆ ที่กำลังพัฒนา Ericsson มีเครือข่ายการดำเนินงานทั่วโลก ทั้งในอเมริกาเหนือ ยุโรป ละตินอเมริกา ตะวันออกกลางและแอฟริกา เอเชียตะวันออกเฉียงใต้ โอเชียเนีย อินเดีย และเอเชียตะวันออกเฉียงเหนือ ทั้งนี้ Ericsson L M Tel ก่อตั้งขึ้นในปี ค.ศ. 1876 โดยมีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ที่กรุงสตอกโฮล์ม ประเทศสวีเดน