Intershop Communications 

INTERSHOP Communications ให้บริการโซลูชันอีคอมเมิร์ซ B2B ในเยอรมนีและทั่วโลก ดำเนินงานในสองกลุ่มคือ ซอฟต์แวร์และคลาวด์ และบริการ แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของบริษัทประกอบด้วยการจัดการการค้าเพื่อควบคุมช่องทางการขายและจุดสัมผัส; การค้นหาและคำแนะนำเพื่อสร้างประสบการณ์ผู้ใช้ที่ปรับแต่งตามข้อมูลด้วยอัลกอริธึมที่ขับเคลื่อนด้วย AI; และ Integration Hub ซึ่งเป็นโซลูชัน low-code สำหรับการรวม SAP แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซยังรวมถึงการจัดการประสบการณ์เพื่อมอบประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใครให้กับผู้ซื้อด้วยเนื้อหาที่กำหนดเอง คำแนะนำผลิตภัณฑ์ และโปรโมชั่นที่มุ่งเป้าไปที่; การจัดการข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่ให้ข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่ละเอียดในทุกช่องทางและตลาดเพื่อสร้างความไว้วางใจของผู้ซื้อและขายให้พวกเขาในสิ่งที่พวกเขาต้องการ; การจัดการคำสั่งซื้อเพื่อเชื่อมโยงการมีส่วนร่วมและพันธมิตรในกระบวนการสั่งซื้อและจัดส่ง; ศูนย์การมีส่วนร่วมของลูกค้า; และศูนย์ข้อมูลธุรกิจอัจฉริยะเพื่อเปิดเผยความต้องการของผู้ใช้ ปรับปรุงกระบวนการ และตัดสินใจทางธุรกิจด้วยการรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูล นอกจากนี้ บริษัทฯ ยังให้บริการให้คำปรึกษาและการฝึกอบรม บริษัทฯ ให้บริการในภาคการผลิต การค้าส่ง การค้าปลีก B2C B2X และ B2B บริษัทก่อตั้งขึ้นในปี 1992 และมีสำนักงานใหญ่อยู่ที่เมืองเยนา ประเทศเยอรมนี.