Liveperson 

Liveperson พร้อมด้วยบริษัทย่อย ให้บริการซอฟต์แวร์ Conversational Commerce และโซลูชัน Gainshare โดยดำเนินงานในสองกลุ่มธุรกิจ ได้แก่ กลุ่มธุรกิจ (Business) และกลุ่มผู้บริโภค (Consumer) กลุ่มธุรกิจช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สามารถใช้ประโยชน์จากเครื่องมืออัจฉริยะ LiveEngage เพื่อเชื่อมต่อกับผู้บริโภคผ่านชุดเทคโนโลยีการส่งข้อความทางธุรกิจแบบครบวงจรทั้งบนมือถือและออนไลน์ ส่วนกลุ่มผู้บริโภคช่วยอำนวยความสะดวกในการทำธุรกรรมออนไลน์ระหว่างผู้เชี่ยวชาญและผู้ใช้ที่ต้องการข้อมูลและความรู้ผ่านการส่งข้อความบนมือถือและออนไลน์ บริษัทนำเสนอ Conversational Cloud ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มบนคลาวด์ระดับองค์กรที่ช่วยให้ธุรกิจและผู้บริโภคสามารถเชื่อมต่อกันผ่านอินเทอร์เฟซการสนทนา เช่น การส่งข้อความภายในแอปและบนมือถือ นอกจากนี้ยังให้บริการด้านวิชาชีพและบริการที่ปรึกษาทางธุรกิจที่เพิ่มมูลค่า บริษัทจำหน่ายผลิตภัณฑ์ผ่านช่องทางการขายทั้งทางตรงและทางอ้อมไปยังบริษัทในกลุ่ม Fortune 500, ธุรกิจอินเทอร์เน็ต, ผู้ค้าออนไลน์, ธุรกิจขนาดเล็ก, ตัวแทนจำหน่ายรถยนต์, มหาวิทยาลัย, ห้องสมุด, หน่วยงานรัฐบาล และองค์กรไม่แสวงหาผลกำไร โดยดำเนินงานในสหรัฐอเมริกา แคนาดา ละตินอเมริกา อเมริกาใต้ ยุโรป และภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก บริษัทมีความร่วมมือเชิงกลยุทธ์กับ TTEC ที่มุ่งเน้นด้านประสบการณ์ลูกค้า และ DMI เพื่อกำหนดนิยามใหม่ของประสบการณ์ลูกค้าด้วยการมีส่วนร่วมทางดิจิทัล การส่งข้อความ และระบบอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์ Liveperson ก่อตั้งขึ้นในปี 1995 และมีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ที่นิวยอร์ก นิวยอร์ก