PennyMac Financial Services 

PennyMac Financial Services, Inc. (PFSI) ดำเนินธุรกิจผ่านบริษัทย่อยต่าง ๆ โดยมุ่งเน้นในกิจกรรมด้านธนาคารเพื่อที่อยู่อาศัย (Mortgage Banking) และการบริหารจัดการการลงทุนทั่วสหรัฐอเมริกา โครงสร้างการดำเนินงานของบริษัทแบ่งออกเป็น 3 ส่วนหลัก ได้แก่ ส่วนการผลิต (Production), ส่วนการบริการ (Servicing) และส่วนการบริหารจัดการการลงทุน (Investment Management) โดยส่วนการผลิตจะมุ่งเน้นไปที่การสร้าง การจัดหา และการขายสินเชื่อในลำดับถัดไป ซึ่งกิจกรรมหลักคือสินเชื่อที่อยู่อาศัยประเภทสิทธิการจำนองลำดับแรก (First-lien residential mortgage loans) ครอบคลุมทั้งผลิตภัณฑ์แบบทั่วไป (Conventional) และผลิตภัณฑ์ที่มีรัฐบาลประกันหรือค้ำประกัน ส่วนการบริการรับผิดชอบในการบริหารจัดการสินเชื่อที่เพิ่งอนุมัติใหม่ รวมถึงการจัดการธุรกรรมการซื้อคืนก่อนกำหนด (Early buyout) และการให้บริการสำหรับพอร์ตสินเชื่ออื่น ๆ ซึ่งครอบคลุมกิจกรรมที่หลากหลาย เช่น การบริหารจัดการสินเชื่อทั่วไป การจัดเก็บชำระเงิน และการจัดการกรณีผิดนัดชำระหนี้ หน้าที่เฉพาะเจาะจงประกอบด้วย การประมวลผลการชำระเงินสินเชื่อ การตอบข้อซักถามของลูกค้า การทำบัญชีเงินต้นและดอกเบี้ยอย่างละเอียด การถือครองเงินฝากเพื่อภาษีที่ดินและเบี้ยประกันภัย การให้คำแนะนำแก่ผู้กู้ที่ค้างชำระหนี้ ตลอดจนการกำกับดูแลกระบวนการบังคับจำนองและการจัดการทรัพย์สิน นอกจากนี้ ส่วนการบริการยังดำเนินกลยุทธ์เพื่อบรรเทาความสูญเสีย ซึ่งรวมถึงโปรแกรมการปรับโครงสร้างหนี้และการผ่อนปรนการชำระหนี้ สำหรับส่วนการบริหารจัดการการลงทุน มีหน้าที่หลักในการระบุสินทรัพย์เพื่อการลงทุนที่มีศักยภาพ การตรวจสอบสถานะอย่างละเอียด (Due diligence) การยื่นประมูล และการดำเนินการจัดซื้อให้เสร็จสิ้น นอกจากนี้ยังดูแลการดำเนินงานด้านการผลิตแบบคู่สัญญา (Correspondent production) สำหรับ PennyMac Mortgage Investment Trust และบริหารจัดการฐานสินทรัพย์ที่จัดซื้อมา PennyMac Financial Services, Inc. ก่อตั้งขึ้นในปี 2008 และมีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ที่ Westlake Village รัฐแคลิฟอร์เนีย