Plaid 

Plaid, Inc. พัฒนาและดำเนินการ KARTE ซึ่งเป็นแพลตฟอร์ม SaaS สำหรับประสบการณ์ลูกค้าในญี่ปุ่น นอกจากนี้ยังให้บริการมืออาชีพสำหรับองค์กรเพื่อสนับสนุนการพัฒนาระบบและการดำเนินงานสำหรับแพลตฟอร์ม KARTE; EmotionTech CX ซึ่งเป็นบริการสนับสนุนการสำรวจและวิเคราะห์ประสบการณ์ลูกค้า (CX) เพื่อปรับปรุง CX และความภักดีของลูกค้า; และ EmotionTech EX ซึ่งเป็นบริการสนับสนุนการสำรวจและวิเคราะห์ประสบการณ์พนักงาน (EX) เพื่อปรับปรุงการมีส่วนร่วมของพนักงาน บริษัทก่อตั้งขึ้นในปี 2011 และมีสำนักงานอยู่ที่ Chuo ประเทศญี่ปุ่น.