Sprout Social 

Sprout Social, Inc. ให้บริการแพลตฟอร์มบนระบบคลาวด์ที่ครอบคลุมสำหรับการจัดการโซเชียลมีเดีย โดยให้บริการแก่กลุ่มลูกค้าทั่วโลก ทั้งในภูมิภาคอเมริกา ยุโรป ตะวันออกกลาง แอฟริกา และเอเชียแปซิฟิก ซอฟต์แวร์ที่ทันสมัยนี้ช่วยรวบรวมการสื่อสารทางโซเชียล ข้อมูลสำคัญ และเวิร์กโฟลว์การดำเนินงานต่าง ๆ เข้าไว้ด้วยกัน โดยทำหน้าที่เป็นศูนย์กลางหนึ่งเดียวสำหรับข้อมูล ข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้งานได้จริง และการดำเนินงานเชิงกลยุทธ์ ชุดเครื่องมือแบบครบวงจรของบริษัทครอบคลุมความสามารถที่หลากหลาย ได้แก่ การมีส่วนร่วมและการปฏิสัมพันธ์ทางโซเชียล การเผยแพร่เนื้อหา การวิเคราะห์ข้อมูลและการติดตามประสิทธิภาพ การรับฟังเสียงบนโซเชียล (social listening) เพื่อข้อมูลเชิงลึกทางการตลาด การดูแลชื่อเสียงของแบรนด์ การส่งเสริมเนื้อหาโดยพนักงาน และการทำงานอัตโนมัติ เครื่องมือที่อเนกประสงค์เหล่านี้ตอบสนองความต้องการที่หลากหลายขององค์กร โดยสนับสนุนฟังก์ชันต่าง ๆ เช่น การสร้างความผูกพันกับชุมชน การประชาสัมพันธ์ แคมเปญการตลาด การบริการและสนับสนุนลูกค้า กิจกรรมอีคอมเมิร์ซ การขายและการสร้างโอกาสในการขาย การสรรหาบุคลากรและผู้มีความสามารถ นวัตกรรมผลิตภัณฑ์ และกลยุทธ์ทางธุรกิจในภาพรวม นอกเหนือจากซอฟต์แวร์แล้ว Sprout Social ยังให้บริการระดับมืออาชีพ เช่น การให้คำปรึกษาและการฝึกอบรม ด้วยลูกค้ากว่า 31,000 รายทั่วโลก ฐานลูกค้าของบริษัทจึงมีความกว้างขวาง ครอบคลุมตั้งแต่ธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง บริษัทระดับกลาง องค์กรขนาดใหญ่ เอเจนซี่การตลาด หน่วยงานรัฐบาล องค์กรไม่แสวงหาผลกำไร และสถาบันการศึกษา บริษัทก่อตั้งขึ้นในปี 2010 โดยมีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ที่เมืองชิคาโก รัฐอิลลินอยส์