TTEC 

TTEC Holdings, Inc. เป็นบริษัทเทคโนโลยีและบริการด้านประสบการณ์ลูกค้า ซึ่งออกแบบ สร้าง จัดการ และส่งมอบประสบการณ์ลูกค้าที่เปิดใช้งานดิจิทัลซึ่งออกแบบมาสำหรับแบรนด์ต่างๆ บริษัทดำเนินงานในสองกลุ่ม ได้แก่ TTEC Digital และ TTEC Engage กลุ่ม TTEC Digital ออกแบบ สร้าง และดำเนินการประสบการณ์ดิจิทัลที่แข็งแกร่งสำหรับลูกค้าและลูกค้าของพวกเขาผ่านการบูรณาการและการจัดการที่เหมาะสมของการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า ข้อมูล การวิเคราะห์ เทคโนโลยีประสบการณ์ลูกค้าในฐานะบริการ และการทำงานอัตโนมัติอัจฉริยะเพื่อให้แน่ใจว่าผลลัพธ์ด้านประสบการณ์ลูกค้า (CX) กลุ่ม TTEC Engage ให้บริการจัดการ CX ที่เปิดใช้งานดิจิทัล; ให้บริการดูแลลูกค้าหลายช่องทาง การสนับสนุนด้านเทคนิค การเติมเต็มคำสั่งซื้อ การจัดหาลูกค้า การเติบโต และบริการการรักษาลูกค้า; และให้บริการสำนักงานด้านหลังที่เปิดใช้งานดิจิทัลและบริการเฉพาะทางในอุตสาหกรรม เช่น การดำเนินงาน AI การตรวจสอบเนื้อหา และการจัดการการฉ้อโกง บริษัทให้บริการลูกค้าในอุตสาหกรรมยานยนต์ การสื่อสาร บริการทางการเงิน รัฐบาล การดูแลสุขภาพ โลจิสติกส์ สื่อและความบันเทิง การค้าปลีก/อี-เทรด เทคโนโลยี การขนส่ง และการท่องเที่ยว โดยมีการดำเนินงานในสหรัฐอเมริกา ออสเตรเลีย เบลเยียม บราซิล บัลแกเรีย แคนาดา คอสตาริกา เยอรมนี กรีซ อินเดีย ไอร์แลนด์ เม็กซิโก เนเธอร์แลนด์ นิวซีแลนด์ ฟิลิปปินส์ โปแลนด์ สิงคโปร์ แอฟริกาใต้ ไทย และสหราชอาณาจักร บริษัทเคยรู้จักในชื่อ TeleTech Holdings, Inc. และเปลี่ยนชื่อเป็น TTEC Holdings, Inc. ในเดือนมกราคม 2018 TTEC Holdings, Inc. ก่อตั้งขึ้นในปี 1982 และมีสำนักงานใหญ่ใน Englewood, Colorado.