Electronic Tele-Communications, Inc. (ETCIA); telekomünikasyon sektörü ve daha geniş bir işletme yelpazesine hizmet vererek dijital ses bilgi sistemleri ve ilgili destek hizmetlerinin geliştirilmesi, üretilmesi, dağıtılması ve sunulması konusunda uzmanlaşmıştır. Gelişmiş ekipmanları; geleneksel telefon, bilgisayar ve internet ağlarını kullanarak gelişmiş çağrı yönetimi özelliklerinin yanı sıra çeşitli ses ve bilgisayar tabanlı bilgiler sunar. Bu dijital ses sistemleri, sorunsuz ağ entegrasyonu için tasarlanmıştır ve özel markalama, gerçek zamanlı saat/sıcaklık/hava durumu duyuruları, otomatik geri arama işlevleri, arama tamamlama özellikli numara değişikliği hizmetleri, tekrar arama yetenekleri ve kişiselleştirilmiş uyandırma/hatırlatma hizmetleri gibi bir dizi özel uygulama sağlar. ETCIA'nın ürün portföyünde, hem devre anahtarlamalı hem de paket anahtarlamalı ağlar için birleşik platformlar olarak hizmet veren Digicept Emcee ELF ve ELF3 yer almaktadır. Diğer önemli ürünler arasında hassas saat, sıcaklık ve hava durumu duyuruları için Audichron Z-10, çok kanallı Audichron Z-10 MCA ve çeşitli diğer dijital duyuru sistemleri bulunmaktadır. Ayrıca profesyonel ses kaydı, Weathertel tahminleme ve hat verimliliğini artırmak için bağlantı kesintilerini tespit eden ve rahatsız edici tonları ortadan kaldıran bir çözüm olan MAX Terminator gibi özel hizmetler sunmaktadırlar. Ürünlerinin ötesinde ETCIA; sistem kurulumu, sürekli onarım ve bakım, hava durumu bilgisi güncellemeleri ve özel duyuru kaydı gibi kapsamlı müşteri desteği sağlar. Ayrıca tam anahtar teslim sistem kurulumlarını yönetir, yerinde eğitim verir ve özel teknik yardım sağlar. Müşteri portföyü; bölgesel Bell işletme şirketleri, rekabetçi yerel değişim taşıyıcıları, bağımsız telefon şirketleri, uzun mesafe taşıyıcıları, kablosuz ve kablolu operatörler dahil olmak üzere büyük telekomünikasyon sağlayıcılarının yanı sıra telekom ekipman üreticilerini, kamu hizmeti şirketlerini ve çeşitli diğer ticari ve kurumsal kuruluşları kapsamaktadır. 1980 yılında kurulan şirketin merkezi Waukesha, Wisconsin'de bulunmaktadır.