Salesforce, Inc., şirketleri ve müşterileri dünya çapında birbirine bağlayan müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) teknolojisi sunmaktadır. Şirket; Salesforce platformunun ajan tabanlı katmanı olan Agentforce'u; bir veri motoru olan Data Cloud'u; Agentforce ile sektöre özel yapay zeka ajanları oluşturmak için Industries AI'yı; küçük ve orta ölçekli işletmeler için bir çözüm paketi olan Salesforce Starter'ı; bir iş yeri iletişimi ve üretkenlik platformu olan Slack'i; çeşitli kurumsal kullanım durumları için uçtan uca analitik çözümler sunan, yapay zeka modelleriyle akıllı analizler yapan, trendleri belirleyen, sonuçları tahmin eden, zamanında öneriler sunan ve herhangi bir cihazdan aksiyon alınmasını sağlayan Tableau'yu; entegrasyon ve analitik çözümlerinin yanı sıra yapay zeka ajan faaliyetlerini yönetmek, izlemek ve ölçeklendirmek için bir gözlemlenebilirlik çözümü olan Agentforce Command Center'ı sunmaktadır. Ayrıca; pazarlama platformu, çeşitli müşteri temas noktalarında alışveriş deneyimini güçlendiren ticaret hizmetleri ve şirketlerin servis ajanlarını, sevkiyatçıları ve mobil çalışanları işleri planlamak, sevk etmek, izlemek ve yönetmek için tek bir merkezi platform üzerinden bağlamalarını sağlayan saha servis çözümleri sunmaktadır. Şirket, Salesforce Gemini entegrasyonunu genişleten, satış ve BT hizmetleri için Agentforce 360'ı Google Workspace ile entegre etmek amacıyla Google ile stratejik bir ortaklığa sahiptir. Salesforce, Inc. 1999 yılında kurulmuştur ve merkezi San Francisco, Kaliforniya'dadır.