Merkezi Ottawa, Kanada'da bulunan Martello Technologies Group Inc., Kanada, Amerika Birleşik Devletleri, Avrupa, Asya, Latin Amerika ve Avustralya'da küresel bir varlığa sahip dijital deneyim izleme (DEM) yazılım çözümleri geliştirme konusunda uzmanlaşmıştır. Şirket operasyonlarını üç ana segmente ayırmaktadır: Mitel Unified Communications için Vantage DX Monitoring, BT Hizmet Analitiği için Vantage DX Analytics ve Microsoft 365 için Vantage DX Monitoring. Martello'nun geniş ürün portföyü; proaktif Microsoft 365 izleme, Microsoft Teams arama kalitesi analitiği, aktif ağ yolu analizi, Microsoft 365 ve Teams için gelişmiş sorun giderme, ITSM olay iş akışı entegrasyonu ve Microsoft 365 performans raporlarını (SLA/OLA dahil) içermektedir. Temel bir teklif olan Vantage DX, modern iş yerini optimize etmek için tasarlanmış, özellikle Microsoft 365 ve Microsoft Teams'e odaklanan ve aynı zamanda birleşik iletişim performansı analitiği sağlayan konsolide bir DEM platformudur. Bu çözümler öncelikle abonelik tabanlı bir Yazılım Hizmeti (SaaS) olarak sunulmaktadır. Ayrıca Martello; yazılım lisansları, donanım, eğitim programları ile kapsamlı bakım ve destek hizmetleri sağlamaktadır.