IBEX 

IBEX Limited, Amerika Birleşik Devletleri'nde ve uluslararası alanda uçtan uca teknoloji destekli müşteri yaşam döngüsü deneyimi çözümleri sunmaktadır. Şirket, ses, e-posta, sohbet, SMS, sosyal medya ve diğer iletişim uygulamalarını entegre eden CX modeli aracılığıyla müşteri hizmetleri, teknik destek, gelir yaratma ve diğer katma değerli dış kaynaklı arka ofis hizmetlerini içeren bir müşteri etkileşim çözümü olan ibex Connect'i sunmaktadır; dijital pazarlama, e-ticaret teknolojisi ve platform çözümlerini içeren bir müşteri edinme çözümü olan ibex Digital'i; ve müşterilerinin müşteri deneyimini ölçmek, izlemek ve yönetmek için özel yazılım araçları seti sunan bir müşteri deneyimi çözümü olan ibex CX'i sunmaktadır. 1 Ekim 2021 itibarıyla şirket, 33 müşteri etkileşim merkezi ve üç müşteri edinme teslimat merkezi işletmektedir. Bankacılık ve finansal hizmetler, teslimat ve lojistik, sağlık teknolojisi ve refah, yüksek teknoloji, perakende ve e-ticaret, akış ve eğlence, seyahat ve konaklama ile kamu hizmetleri sektörlerine hizmet vermektedir. Şirket daha önce IBEX Holdings Limited olarak bilinmekteydi ve Eylül 2019'da adını IBEX Limited olarak değiştirmiştir. Şirket 2017 yılında kurulmuş ve Washington, Columbia Bölgesi'nde merkezi bulunmaktadır. IBEX Limited, The Resource Group International Limited'in bir yan kuruluşudur.