IBEX 

IBEX Ltd, Amerika Birleşik Devletleri'nde ve uluslararası düzeyde uçtan uca teknoloji destekli müşteri yaşam döngüsü deneyimi çözümleri sunmaktadır. Şirket; ses, e-posta, sohbet, SMS, sosyal medya ve diğer iletişim uygulamalarını entegre eden CX modeli aracılığıyla müşteri hizmetleri, teknik destek, gelir oluşturma ve diğer katma değerli dış kaynaklı arka ofis hizmetlerini içeren bir müşteri etkileşim çözümü olan ibex Connect'i; dijital pazarlama, e-ticaret teknolojisi ve platform çözümlerini içeren bir müşteri edinme çözümü olan ibex Digital'i ve müşterilerinin müşteri deneyimini ölçmek, izlemek ve yönetmek için bir dizi tescilli yazılım aracı sağlayan bir müşteri deneyimi çözümü olan ibex CX'i sunmaktadır. 1 Ekim 2021 itibarıyla şirket, 33 müşteri etkileşimi ve üç müşteri edinimi teslim merkezinde faaliyet göstermektedir. Bankacılık ve finansal hizmetler, teslimat ve lojistik, sağlık teknolojisi ve wellness, yüksek teknoloji, perakende ve e-ticaret, yayıncılık ve eğlence, seyahat ve konaklama ile kamu hizmetleri sektörlerine hizmet vermektedir. Şirket daha önce IBEX Holdings Limited olarak biliniyordu ve Eylül 2019'da adını IBEX Limited olarak değiştirdi. Şirket 2017 yılında kurulmuştur ve merkezi Washington, District of Columbia'dadır. IBEX Ltd, The Resource Group International Limited'in bir iştirakidir.