Bank Mandiri (Persero) Tbk; Endonezya, Singapur, Hong Kong, Doğu Timor, Şanghay, Malezya, Birleşik Krallık ve Cayman Adaları'ndaki bireylere ve işletmelere çeşitli bankacılık ürünleri ve hizmetleri sunmaktadır. Tasarruf ve vadesiz hesaplar, vadeli mevduatlar, talep mevduatları ile döviz cinsinden tasarruf ve vadesiz hesaplar; motosiklet kredileri, konut kredileri ve çeşitli amaçlar (eğitim, ev tadilatı, evlilik, sağlık vb.) için bireysel kredilerin yanı sıra işletmeler için işletme sermayesi kredileri, yatırım kredileri, halk işleri kredileri, sendikasyon kredileri ve mikro işletme kredileri sağlamaktadır. Şirket ayrıca yatırım fonları, hisse senetleri ve tahvil işlemlerini içeren yatırım ürünleri; hayat, sağlık ve genel sigorta ürünleri; kredi, banka kartı ve kurumsal kartlar; e-bankacılık hizmetleri; dijital borç verme; nakit yönetimi hizmetleri; dış ticaret finansmanı, değer zinciri, tedarik zinciri yönetimi, küresel ve yerel ticaret, ihracat ve ithalat, standby akreditif ve banka teminat mektubu hizmetlerinin yanı sıra spot ve forex hizmetleri; saklama hizmetleri; nakit işlem/likidite, hedging ve yatırım ürünlerini içeren hazine hizmetleri; trustee, ödeme ajanı, teminat ajanı, emanet ajanı, izleme ajanı ve tahsilat bankası hizmetlerini kapsayan tröst hizmetleri ile para transferi, havale hizmetleri ve girişim sermayesi finansmanı sunmaktadır. 31 Aralık 2021 itibarıyla, 137 şube merkezi, 2.465 alt şube merkezi ve 7 yurt dışı şube merkezi dahil olmak üzere 2.609 şube ve 13.087 ATM tesisi ile faaliyet göstermekteydi. Şirket 1998 yılında kurulmuştur ve merkezi Jakarta, Endonezya'dadır.