Serviceware 

Serviceware SE, Almanya, Avusturya, İsviçre ve uluslararası düzeyde hizmet süreçlerinin dijitalleştirilmesi ve otomasyonu için bir yazılım çözümleri portföyü sunmaktadır. Şirket, IT finansal ve bulut maliyet yönetimi ile TBM için dijital değer modeli; planlama, bütçeleme, tahmin, iş zekası ve analitik ile proje performans yönetimi dahil olmak üzere kurumsal performans yönetimi; IT, İK ve saha hizmet yönetimini içeren kurumsal hizmet yönetimi ile bilgi güvenliği, dönüşüm yönetimi, IT mimarisi ve kaynak sağlama, dijitalleşme ve operasyonel mükemmeliyet hizmetleri sunmaktadır. Ayrıca müşteri hizmetleri yönetimi, bilgi yönetimi ve AI chatbot; ve Yapay Zeka çözümleri de sağlamaktadır. Ayrıca, yazılım lisanslama, bakım ve hizmetler, danışmanlık ve uygulama, yönetilen hizmetler ile IT altyapı çözümleri ve entegre ESM çözümleri sunmaktadır. Serviceware SE, 1998 yılında kurulmuş ve Almanya'nın Idstein şehrinde merkezi bulunmaktadır.