TTEC 

TTEC Holdings, Inc., çeşitli markalar için tasarlanmış, inşa edilmiş, orkestre edilmiş ve dijital olarak etkinleştirilmiş müşteri deneyimlerini sunan bir müşteri deneyimi teknoloji ve hizmetleri şirketidir. TTEC Digital ve TTEC Engage olmak üzere iki segmentte faaliyet göstermektedir. TTEC Digital segmenti, müşteri ilişkileri yönetimi, veri, analitik, müşteri deneyimi hizmeti teknolojisi ve akıllı otomasyonun bağlamsal entegrasyonu ve orkestrasyonu yoluyla müşteriler ve onların müşterileri için sağlam dijital deneyimler tasarlar, inşa eder ve işletir. TTEC Engage segmenti, dijital olarak etkinleştirilmiş CX yönetilen hizmetler sunar; çok kanallı müşteri hizmetleri, teknik destek, sipariş tamamlama, müşteri kazanımı, büyüme ve müşteri tutma hizmetleri sunar; ayrıca AI operasyonları, içerik moderasyonu ve dolandırıcılık yönetimi gibi dijital olarak etkinleştirilmiş arka ofis ve sektöre özgü uzmanlık hizmetleri sunar. Otomotiv, iletişim, finansal hizmetler, hükümet, sağlık hizmetleri, lojistik, medya ve eğlence, e-ticaret/perakende, teknoloji, ulaşım ve seyahat endüstrilerinde ABD, Avustralya, Belçika, Brezilya, Bulgaristan, Kanada, Kosta Rika, Almanya, Yunanistan, Hindistan, İrlanda, Meksika, Hollanda, Yeni Zelanda, Filipinler, Polonya, Singapur, Güney Afrika, Tayland ve Birleşik Krallık'ta faaliyet göstermektedir. Şirket daha önce TeleTech Holdings, Inc. olarak biliniyordu ve Ocak 2018'de adını TTEC Holdings, Inc. olarak değiştirdi. TTEC Holdings, Inc. 1982 yılında kurulmuş olup, merkezi Englewood, Colorado'dadır.