HubSpot, Inc., cùng với các công ty con, cung cấp nền tảng quản trị quan hệ khách hàng (CRM) dựa trên đám mây cho các doanh nghiệp tại Châu Mỹ, Châu Âu và Châu Á Thái Bình Dương. Nền tảng CRM của công ty bao gồm Marketing Hub, một bộ công cụ cho tự động hóa tiếp thị và email, mạng xã hội, SEO, AEO, cùng báo cáo và phân tích; Sales Hub cung cấp các mẫu email và theo dõi, hội thoại và chat trực tiếp, lập lịch họp và gọi điện, thông báo về khách hàng tiềm năng và lượt truy cập website, chấm điểm khách hàng tiềm năng, tự động hóa bán hàng, quản lý pipeline, báo giá, dự báo và báo cáo; Service Hub, một phần mềm dịch vụ được thiết kế để giúp doanh nghiệp quản lý, phản hồi và kết nối với khách hàng; và Content Hub giúp doanh nghiệp quản lý các trang website, blog doanh nghiệp, lưu trữ video và podcast, nội dung thông minh, landing page và biểu mẫu, đề xuất SEO, luồng khách hàng tiềm năng, báo cáo phân tích web, lời kêu gọi hành động (calls-to-action) và trình quản lý tệp. Công ty cung cấp Operations Hub, cung cấp các công cụ tự động hóa có thể lập trình, đồng bộ hóa dữ liệu, quản trị dữ liệu và chất lượng dữ liệu; và Commerce Hub, một bộ thương mại B2B cung cấp các liên kết thanh toán, hóa đơn, báo giá, quản lý đăng ký, cùng tự động hóa và báo cáo doanh thu; và breeze, một AI vận hành nền tảng khách hàng cung cấp thông tin chi tiết, tự động hóa, tạo nội dung và làm giàu dữ liệu bằng AI, cũng như Breeze Assistant, một trợ lý go-to-market để tăng năng suất và làm việc dễ dàng hơn; và Breeze Agents, giúp các nhóm tự động hóa công việc từ đầu đến cuối từ chiến lược đến thực thi. Ngoài ra, công ty cung cấp các dịch vụ chuyên nghiệp để giáo dục và đào tạo khách hàng về cách sử dụng nền tảng CRM; dịch vụ thành công của khách hàng; các dịch vụ hỗ trợ qua điện thoại và/hoặc email và chat; và hỗ trợ khách hàng bằng cách cung cấp các kênh kỹ thuật số cho Quản lý Thành công Khách hàng và Quản lý Phát triển Đối tác thông qua học viện nội dung giáo dục. Công ty phục vụ các doanh nghiệp B2B quy mô tầm trung. Công ty được thành lập vào năm 2005 và có trụ sở chính tại Cambridge, Massachusetts.