Altigen Communications, Inc. thiết kế, phát triển, tiếp thị và hỗ trợ các giải pháp truyền thông tích hợp trên toàn thế giới. Công ty cung cấp MaxCS IP-PBX, một hệ thống điện thoại dựa trên phần mềm cung cấp cho khách hàng các giải pháp truyền thông doanh nghiệp; MaxACD Voice Over Internet Protocol (VoIP) Contact Center, một động cơ phân phối cuộc gọi tự động dựa trên phần mềm, cung cấp các tùy chọn định tuyến và phân phối cuộc gọi; MaxMobile mở rộng một tập hợp các chức năng PBX doanh nghiệp đến các thiết bị điện thoại thông minh; và MaxCommunicator, một ứng dụng máy tính để bàn dựa trên Windows, cung cấp kiểm soát cuộc gọi và quản lý hộp thư thoại trực quan cho máy tính để bàn. Công ty cũng cung cấp MaxAgent, một ứng dụng máy tính để bàn dựa trên Windows để mang lại kiểm soát cuộc gọi và thông tin nhóm làm việc cho các đại lý trung tâm cuộc gọi; MaxSupervisor, một ứng dụng máy tính để bàn dựa trên Windows cho các giám sát viên trung tâm cuộc gọi; và MaxACD cho Skype, một giải pháp trung tâm cuộc gọi. Ngoài ra, công ty cung cấp các dịch vụ lưu trữ, bao gồm IP PBX lưu trữ, Skype for Business, trunk giao thức khởi tạo phiên, giải pháp trung tâm cuộc gọi, gọi thoại và video, gọi hội nghị và nhiều dịch vụ đường dài khác; và dịch vụ bảo đảm phần mềm, cung cấp cho khách hàng các bản cập nhật phần mềm, bản vá, phiên bản mới và hỗ trợ kỹ thuật cho các ứng dụng mà họ có giấy phép sử dụng. Công ty chủ yếu cung cấp sản phẩm của mình cho các ngành dịch vụ tài chính, chăm sóc sức khỏe, bán lẻ và dịch vụ doanh nghiệp thông qua một kênh phân phối và bán lại. Altigen Communications, Inc. được thành lập vào năm 1994 và có trụ sở tại Milpitas, California.