Cadence Bank hoạt động như một định chế tài chính toàn diện trên khắp Hoa Kỳ, cung cấp đa dạng các dịch vụ ngân hàng thương mại và các dịch vụ tài chính khác. Các sản phẩm phong phú của ngân hàng phục vụ cho cả khách hàng cá nhân và doanh nghiệp. Đối với người tiêu dùng, các dịch vụ này bao gồm các dịch vụ ngân hàng thiết yếu, các sản phẩm cho vay khác nhau như vay tiêu dùng, thế chấp, hạn mức tín dụng và vay thế chấp bằng vốn chủ sở hữu nhà, cùng thẻ tín dụng. Các doanh nghiệp được hưởng lợi từ dịch vụ ngân hàng thương mại, quản lý ngân quỹ, cho vay chuyên dụng và cho vay dựa trên tài sản, tài trợ bất động sản thương mại, tài trợ thiết bị và các dịch vụ ngân hàng đại lý. Ngoài ra, Cadence Bank còn cung cấp các khoản vay theo Quản lý Doanh nghiệp Nhỏ (SBA), ngoại hối, quản lý tài sản, dịch vụ đầu tư và ủy thác, lập kế hoạch tài chính, quản lý kế hoạch hưu trí, cùng một loạt các giải pháp bảo hiểm cá nhân và doanh nghiệp. Tính đến ngày 3 tháng 3 năm 2022, ngân hàng duy trì khoảng 400 chi nhánh vật lý, chủ yếu phân bố tại các khu vực miền Nam, Trung Tây và Texas. Được thành lập vào năm 1876, trụ sở chính của công ty đặt tại Tupelo, Mississippi.