8X8 

8x8, Inc. cung cấp một bộ công cụ giao tiếp và cộng tác dựa trên nền tảng đám mây toàn diện, bao gồm điện thoại, hội nghị truyền hình, nhắn tin tức thời, nền tảng tương tác khách hàng và các dịch vụ API mạnh mẽ. Các giải pháp Phần mềm dưới dạng Dịch vụ (SaaS) này phục vụ tệp khách hàng toàn cầu đa dạng, từ các doanh nghiệp vừa và nhỏ đến các tập đoàn lớn, các cơ quan chính phủ và nhiều tổ chức khác. Các sản phẩm của công ty bao gồm hệ sinh thái giao tiếp tích hợp, môi trường làm việc nhóm cộng tác, không gian họp ảo, quản lý dịch vụ khách hàng, phân tích dữ liệu chuyên sâu và các API giao tiếp thân thiện với nhà phát triển. Các dòng sản phẩm chính bao gồm: 8x8 Work: Nền tảng truyền thông hợp nhất tất cả trong một chủ lực, cung cấp các dịch vụ thoại cấp doanh nghiệp với kết nối mạng điện thoại công cộng, hội nghị truyền hình và một trung tâm tin nhắn hợp nhất cho các cuộc trò chuyện trực tiếp, phòng nhóm công khai/riêng tư và nội dung đa phương tiện. 8x8 Contact Center: Một giải pháp đám mây linh hoạt để quản lý các tương tác khách hàng đa kênh. 8x8 CPaaS: Nền tảng Truyền thông dưới dạng Dịch vụ (CPaaS) toàn cầu, cung cấp bộ công cụ cho các nhà phát triển để tích hợp trực tiếp các chức năng giao tiếp vào ứng dụng của họ. Ngoài ra, 8x8 cung cấp nhiều gói đăng ký khác nhau, từ X1 đến X8, được thiết kế để cung cấp các khả năng truyền thông hợp nhất, hội nghị truyền hình, cộng tác nhóm và trung tâm liên lạc nâng cao được tùy chỉnh cho nhu cầu doanh nghiệp. Công ty áp dụng phương pháp tiếp cận đa diện để tiếp thị dịch vụ, sử dụng các chiến lược kỹ thuật số như tối ưu hóa công cụ tìm kiếm và quảng cáo trả phí, cùng với các buổi hội thảo trực tuyến, hội nghị ngành và triển lãm thương mại. Việc tạo khách hàng tiềm năng từ các nguồn bên thứ ba và đội ngũ bán hàng trực tiếp chuyên trách giúp tăng cường khả năng tiếp cận thị trường của họ. Được thành lập vào năm 1987, 8x8, Inc. có trụ sở chính tại Campbell, California.