Intershop Communications 

INTERSHOP Communications Aktiengesellschaft cung cấp các giải pháp thương mại điện tử B2B tại Đức và quốc tế. Công ty hoạt động trong hai phân khúc, Phần mềm và Đám mây, và Dịch vụ. Nền tảng thương mại điện tử của công ty bao gồm Quản lý Thương mại để kiểm soát các kênh bán hàng và điểm tiếp xúc; Tìm kiếm & Gợi ý để tạo ra trải nghiệm người dùng cá nhân hóa dựa trên dữ liệu với các thuật toán được hỗ trợ bởi AI; và Integration Hub, một giải pháp low-code cho việc tích hợp SAP. Nền tảng thương mại điện tử của nó cũng bao gồm Quản lý Trải nghiệm để mang đến cho người mua một trải nghiệm độc đáo với nội dung tùy chỉnh, gợi ý sản phẩm và khuyến mãi có mục tiêu; Quản lý Thông tin Sản phẩm cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm trên mọi kênh và thị trường để xây dựng lòng tin của người mua và bán cho họ chính xác những gì họ cần; Quản lý Đơn hàng để kết nối tương tác và đối tác trong quy trình đặt hàng và giao hàng; Trung tâm Tương tác Khách hàng; và trung tâm dữ liệu trí tuệ kinh doanh để khám phá nhu cầu của người dùng, cải thiện quy trình và đưa ra quyết định kinh doanh với việc thu thập và phân tích dữ liệu. Ngoài ra, công ty còn cung cấp dịch vụ tư vấn và đào tạo. Công ty phục vụ các lĩnh vực sản xuất, bán buôn, bán lẻ, B2C, B2X và B2B. Công ty được thành lập vào năm 1992 và có trụ sở tại Jena, Đức.