Potomac Bancshares, Inc. hoạt động như công ty mẹ của Bank of Charles Town, cung cấp nhiều sản phẩm và dịch vụ ngân hàng cho cá nhân và doanh nghiệp. Công ty cung cấp tài khoản thanh toán, tài khoản tiết kiệm và tài khoản hưu trí cá nhân; và chứng chỉ tiền gửi (CD). Nó cũng cung cấp các khoản vay cá nhân, bao gồm xe mới và đã qua sử dụng, vay thế chấp nhà, vay cải thiện nhà không có bảo đảm và cá nhân, thiết bị bán lẻ và vay đất, cũng như các khoản vay được đảm bảo bằng CD và các dòng tín dụng thế chấp; các khoản vay thương mại cho việc mua tòa nhà hoặc văn phòng, bất động sản thương mại và xây dựng, và mua sắm thiết bị sản xuất và hành chính; các dòng tín dụng; vay thế chấp, vay có kỳ hạn, vay xây dựng nhà ở và thương mại, vay bất động sản thương mại và vay nông nghiệp; và thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ. Ngoài ra, công ty cung cấp Card Pay, quản lý tiền mặt, thương nhân, lập kế hoạch tài chính, dịch vụ ủy thác và di sản, quản lý đầu tư, quản lý tài sản, môi giới dịch vụ đầy đủ, lập kế hoạch và sản phẩm hưu trí và bảo hiểm, phân bổ và quản lý tài sản, và dịch vụ lập kế hoạch đại học, cũng như dịch vụ ngân hàng qua điện thoại, di động và trực tuyến. Công ty hoạt động thông qua chín văn phòng dịch vụ đầy đủ và một văn phòng sản xuất cho vay nằm ở Eastern Panhandle của West Virginia, Hạt Washington, Maryland và Hạt Loudoun, Virginia. Công ty được thành lập vào năm 1871 và có trụ sở tại Charles Town, West Virginia.